E comprado en muchas tiendas online de perfumes y está sin duda es la peor de todas, envió caro, lento, embalaje deficiente, me sorprende que llegase desde la República Checa a España sin estar roto, la caja de cartón raquítica en la que venía estaba casi chafada, ya no ni menciono que no venía ninguna muestra gratuita aunque el producto supuestamente era de "gama alta"

No compreis.El servicio de atención al cliente es inexistente y el envío por parte de GLS es peor aún.Todavía sigo esperando mi pedido...creo que he perdido el dinero.

Mi pedido se demoró, el tlf de la web no funciona, al email contestan si insistes mucho y GLS tampoco tiene buena atención al cliente, no contestan al teléfono, pude contactar con ellos por Instagram. CONCLUSION: NO COMPREIS AQUI.

Fatal. Compré un perfume y me enviaron otro diferente al de la foto. El servicio de atención al cliente malisimo. Nadie coge el teléfono llamando durante muchos días en diferentes momentos y por correo electrónico conseguí contactar tras enviar muchísimos. Al final me remiten a que no es su problema porque no pueden asegurar qué perfume envían los proveedores. No me han dado ninguna solución solución excepto devolver por mí cuenta el producto. Ningún tipo de cambio ni intentar solucionar por su parte. Servicio pésimo. Me han dejado de contestar directamente. Y siguen vendiendo el perfume en la página, a pesar de que si alguien lo compra, no le va a llegar ese perfume. Terrible. No volvería a comprar ni loca

7€ de envío? Hemos vuelto al 2003? Que servicio más obsoleto!

He pedido dos veces a Brasty y no puedo estar más satisfecho. Perfumes originales, uno de alta gama, difíciles de encontrar. A muy buen precio. En ambas ocasiones lo pedí un lunes y el viernes ya lo tenía en casa. Teniendo en cuenta que la empresa radica en Rep Checa es más meritorio. La empresa de transporte GLS tiene seguimiento de envío. El empaquetado excelente y perfectamente embalados para proteger el producto. Muy recomendable.

Pedido hecho el lunes y recibido por GLS el viernes. En todo momento identificado. De hecho consulté su estado por correo electrónico y respondieron super rápido. El envío perfecto. Muy protegido. Artículo en principio todo ok. El precio espectacular.

Pésimo servicio. Compré una colonia el día 30 de diciembre 2023. Nunca me llegó. No consigo que me devuelvan el dinero. Además para que te contesten a un correo tienes que escribir 50 diarios. No tienen ningún tipo de atención al cliente. Una chapuza de empresa, página web y atención al cliente. Veremos si consigo que me hagan la devolución.

Servicio de paquetería de GLS. Un poco lento, no lo niego, pero los productos son de máxima calidad y hablo de perfumería nicho. Y, por supuesto, a muy buenos precios. Enhorabuna!!

Hace un mes puse una reseña con una mala experiencia indicando que el perfume recibido tenía que ser falso dado que carecía de aroma alguno, y conozco bien el olor de ese perfume. Hoy edito ese comentario, no porque haya cambiado de opinión, sino porque tras muchas compras realizadas, esa ha sido mi única experiencia negativa. Tal vez me arriesgue y vuelva darle otra oportunidad, que sería la última si vuelvo a tener una mala experiencia.