Leuke winkel met leuke producten en schappelijke prijzen

Beide producten waren van goede kwaliteit. We hadDe behulpzaamheid klantenservice is zeer goed.levering kan wel iets sneller.

Kwantum beschikt over een fantastische tool om gordijnen op maat te bestellen. Met hun superduidelijke uitleg kan het opmeten eigenlijk niet meer mis gaan!

Fijn geholpen, mooie gordijnen voor een leuke prijs

Gordijnen besteld via online tool, afmetingen werden niet meegestuurd in de orderbevestiging. Na het ophangen van de gordijnen (door renovatie en verhuis pas 2 maanden na ontvangst gordijnen) blijkt dat één set te kort is. Ik kan nu niet nakijken of de fout bij mezelf ligt of dat ze bij Kwantum gebeurde. Ik probeer in contact te komen met de klantendienst maar dat blijkt onmogelijk: ze nemen niet op.

Goed geholpen en goede prijs

"Geweldige plek om te winkelen, heeft veel opties​"

Afspraak gemaakt om tapijt op trap te leggen, tussen 8 en 1 zouden ze langs komen, vanaf 8u sochtends beneden gezeten met zicht op voorkant huis. Niemand langs geweest en gebeld dat ze wel zijn langs geweest, en meermaals hebben gebeld/geklopt en mobiel hebben gebeld, bovenstaand niet gebeurd, ook geen gemiste oproepen. Installateur was blijkbaar te lui om langs te komen en heeft daarover gelogen. Dag vrij genomen om thuis te zijn en nu kon dat nogmaals. Wij willen hier compensatie voor krijgen.

Levertijd maatwerk gordijnen (via atelier) is erg lang, maar de communicatie erover is nog veel slechter, ik zou daarom kwantum niet aanbevelen helaas, gemiste kans..

Netjes geholpen en goede uit leg Dit was in Zoetermeer