Super snelle levering

het is voor mij de eerste keer dat ik bij Large heb besteld, en ik kan niet anders zeggen dat de afhandeling en communicatie goed en duidelijk zijn. vanaf bestelling tot levering netjes geregeld. Top.

Dit is mijn ervaring met de klantenservice in de live chat. Ik had een artikel besteld, bij de betaling kreeg ik een foutmelding van Large dus ik moest mijn bestelling overnieuw plaatsen. Deze plaatste ik met succes, maar de vorige bestelling (die dus niet betaald is) stond nog in mijn bestellingsgeschiedenis. Daardoor was ik niet zeker of mijn artikel, die wel betaald is, verzonden zou worden vanwege de fout. Daarom besloot ik Live chat te beginnen. De live chat is tot 17 uur aanwezig, ik stuurde ruim 20 minuten nog een bericht waar niemand op reageerde voor het weekend. Ik was vrij gespannen of mijn bestelling goed zou aflopen, omdat ik dit artikel op tijd nodig had. Ik dacht, helaas iedereen is er al vandoor... De maandag na het weekend kreeg in een response dat het druk zou zijn geweest. Dus niemand die kort even kan checken of mijn artikel verzonden zal worden in die 20 minuten? Maar goed, is prima. Ik was in ieder geval blij met de reactie dat het verzonden zou worden, dat het goed komt. Daarop vroeg ik of het niet betaalde artiekel dan verwijderd zou worden van mijn bestellingsgeschiedenis, waar passief agressief was op gereageerd... en zeiden ook dat "het artikel niet verzonden zal worden aangezien het niet betaald is" Ja, dat is logisch... Maar dat is niet wat ik vroeg. Nog is er niks gezegd of het artikel uit de history zou gaan... Ik was normaal de chat te woord gegaan en vroeg of er niemand nog aanwezig is en eventjes te woord kon staan... maar blijkbaar had ik de dag voor die mensen verpest als er zo passief agressief gereageerd is.

Snelle levering, nette verpakking en duidelijke communicatie. Top!

Gekregen zoals besteld...... heerlijk

Eindelijk eens gegaan voor mijn eigen stijl en keuzes! Vandaag jas en trui geleverd en ik ben er superblij mee. Ik kijk al jaren naar de kleding van Large en nu eindelijk de keuze gemaakt om het te doen. Absoluut géén verkeerde beslissing, ik ga vaker bestellen. Zeer tevreden

De aankoop werd supersnel verwerkt. Ik werd ook uitstekend op de hoogte gehouden van de voortgang van de levering. Eenmaal ontvangen, werd nog keurig geïnformeerd of de bestelling in goede orde is ontvangen. Echt klasse!

Product zoals verwacht. Prima levertijd van 3 dagen.

Laatste keer dat ik hier bestel. Ik ben jaren lang klant geweest maar het is er slecht op vooruit gegaan. Met de switch van B-post naar postNL 3 maanden moeten moeten wachten eer m'n adres was veranderd van pakjesautomaat naar m'n thuisadres, Nam je contact op was het de hele tijd hetzelfde liedje we zijn er mee bezig. Kan je eindelijk bestellen gaat m'n pakje naar een postNL afhaalpunt omdat ik niet thuis was (was ik wel maar ze doen de moeite niet om aan te bellen) is het daar niet. En dan vandaag besloot ik nog eens iets te bestellen toch nog een kans geven, foute beslissing. Bij de betaling pakte die m'n kaart niet meer die ik ook al jarenlang gebruik op die site. Mijn kaartnummer zou foutief zijn 3 keer opnieuw ingevoerd werkte niet (En ja ik kan cijfers lezen). Na een omweg toch nog kunnen betalen met een andere kaart. Dus bij deze de laatste keer dat ik heb besteld bij large

Een pin besteld van 2x3 cm denk ik.supergaaf maar zo'n dingetje in een doos van 30x20 versturen...tjah, daar vind ik wat van...