Hei, dette bør være standar i deres portefølje,fakturaen bør ligge på min side hos Plugpay slik at jeg kan følge med.

Som ny kunde ble det fra vår side stilt spørsmål om hvem som fakturerte en faktura angående bruk av fellesstrøm i garasjeanlegget. Vanligvis kom denne fakturaen fra vår strømleverandør, Helgeland Kraft. Utfyllende opplysninger fra dere bidro til å oppklare saken. Rask oppfølging, veldig fornøyd👍

Rask hjelp ved låst kabel. Løst ved kontakt ned operatør

Svak respons på henvendelser. Må stadig purre på svar.

Jeg har kun mottatt 1 faktura fra dere, og har for lite grunnlag for å kunne gi en anmeldelse her. Jeg har sent et spørsmål angående ladeboksen til dere, og svaret jeg fikk hjalp meg ikke. Savner at noen tar kontakt for å ordne opp i dette.

Plugget laderen til bilen, men da jeg skulle starte lading med "start"senere på kvelden, fungerte ikke dette.

Fikk bare en Mail om å se på deres hjemmeside. Ikke særlige interessert i nye kunder virket det som.

God service ved telefon henvendelse

Helt forferdelig. Tror eneste kvalifikasjonen for å jobbe i Plugpay er å kunne ta telefonen. Utover det er det ikke mulig å få hjelp. Automailsvar: vi trenger å vite mer. Meste Mail: vi anser saken som løst. Uten at saken er løst. Dette startet 6.9 frem til 23.10 Ca 2 mnd uten at saken er løst.

Vi har fremdeles ikke fått en eneste faktura fra dere.