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Is the stuff real or fake?

Sono stata truffata in un modo indecente. Ho inviato un reso (scarpe arrivate il 12 febbraio e inviate lo stesso giorno o forse il giorno seguente). Oggi sono stata contattata dal servizio clienti e mi hanno detto che dal magazzino riferiscono che le scarpe inviate sono macchiate. Mi hanno inviato anche delle foto di un altro paio di scarpe, in cui, peraltro, non si vede il numero, chiaramente una truffa. Non ho mai utilizzato le scarpe e le ho rinviate con l’etichetta plastificata che non ho staccato dalla scarpa (come avrei potuto utilizzarle?). Non acquistate in questo store; sono poco seri o, comunque, hanno personale che fa le truffe sui resi! Risposta del 26.02: La risposta sottostante, di fatto, non è una risposta. Io vi ho detto che le scarpe inviate erano nuove di zecca e, come tali, le ho reinviate il giorno seguente alla ricezione. Mi avete inviato le foto di una scarpa macchiata e con diversi segni di usura. Non serve una spiccata intelligenza per capire che non è possibile aver rovinato quelle scarpe in una sola sera, peraltro con l’etichetta attaccata! È una palese truffa ai miei e, forse -mi auguro- ai vostri danni, da parte di personale poco serio. Non so cosa sia successo ma veramente non mi aspettavo una gestione simile da un’azienda come la vostra! Mai più!

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