Au bout de quelques mois, le matelas Someo R70 en 180x210 s'est affaissé jusqu'à devenir très inconfortable. Qualité médiocre et loin d'être un bon investissement. À proscrire. Départ pour la déchetterie ce jour et après à peine 3ans d'utilisation soft.

J'avais déjà acheté le même produit ( surmatelas) mais pour un lit de deux personnes. Celui-ci est le même pour un lit d'une personne. Il correspond tout à fait à mes attentes. En revanche Someo devrait surveiller les points de retraits proposés. J'en ai choisi un dans sa liste (et dont les horaires était indiqués) et en fait il était fermé pour travaux (pour des mois donc !) et j'ai du aller chercher le surmatelas sans moyen de transport et loin de chez moi (sans qu'on me propose une autre solution) !

Envoi rapide Colis avec double emballage.

Le matelas est arrivé en avance. En cas de questions, le service client est disponible et très professionnel. Le matelas est très bien et conforme à la description.

Très bon accueil et conseil téléphonique de l'équipe.

J'ai commandé 4 oreillers en fibre de silicone, mais tous les oreillers que j'ai reçus étaient en 100% polyesther. Malheureusement, je m'en suis rendu compte trop tard, car le sac en plastique dans lequel ils se trouvaient indiquait le bon produit, mais pas l'étiquette sur les oreillers. J'avais également commandé des housses en coton biologique. Cela était également mentionné sur le sac dans lequel elles se trouvaient, mais pas sur les housses elles-mêmes. J'ai rempli le formulaire de contact à ce sujet et j'ai demandé des éclaircissements. Malheureusement, je n'ai reçu aucune réponse. J'ai l'impression de m'être fait arnaquer et cela ne me semble pas normal.

Très bon matelas. Commande et livraison parfaites.

Livraison top qualité top conseil top contact top

dommage que vous n'avez pas repris l'ancien matelas

Deux achats effectués et rien a redire que ça soit sur la qualité des produits ou le temps. Nickel je recommande