Erstmal wurde das falsche Futter geschickt. Dann ist die Telefonhotline nicht erreichbar wegen "Aufgrund Technischer Probleme ist die Hotline heute geschlossen..." Dafür schon eine digitale Ansage zu haben zweifelhaft. Jetzt heisst es auf die Antwort-Email meiner Beschwerde zu warten. Da es über Paypal bezahlt wurde wird die Rückabwicklung wohl nicht so schwer.

Ich würde gerne überhaupt keinen Stern geben. Die Ware kommt aus Polen was an sich ja nicht schlimm ist…allerdings kommt die niemals an angeblich nicht zustellbar…lächerlich… keine Rückmeldung auf mehrfache Anfrage und das Geld ist auch nicht erstattet worden. HÄNDE WEG das ist Betrug

Durch die wohl absolut unzureichende Verpackung hat sich diese unterwegs - lt. DHL - wohl aufgelöst. Wurde von DHL dann nachverpackt und an den Absender zurückgeschickt. ABER: Mir wurde mitgeteilt, die "Bestellung sei ordnungsgemäß abgeschlossen", auf Mails bekommt man keinerlei Antwort und habe jetzt über Paypal mein Geld zurückgefordert. Den Shop kann man wirklich nicht empfehlen ... da gibt es viele bessere Shops, wo die Bestellungen auch sachgemäß verpackt ankommen und man keinen Stress und Ärger hat.

Habe 18 Dosen Hundefutter bekommen. Leider war das Futter schlecht sodass mein Hund davon Durchfall bekam. Es sah schon so blass aus, nicht wie das gleiche Futter von einem anderem Shop. Habe ein Vergleichsfoto gesendet. Links das Fleisch Rosa farbig, rechts das blasse von Fera24. Reaktion der Firma, ich soll ein Tierarzt Attest vorzeigen. Keine Entschuldigung o.ä Nie wieder von Fera24

Ich bin sehr zufrieden, Lieferung ging reibungslos und schnell. Gerne wieder.

Es gibt zu diesem Shop durchaus negative Bewertungen, die abschrecken könnten, dennoch habe ich mich entschieden hier zu bestellen und habe es nicht bereut. Mittlerweile bin ich Stammkundin, da die Lieferung nicht nur superschnell ist, sondern hochwertige Marken zu besten Preisen angeboten werden. Ein großer Pluspunkt ist, dass jeder Schritt der Bestellung einem mitgeteilt wird.

Ich habe Hunderfutter gekauft... Schnelle Lieferung... gerne wieder.

Dauert sehr lange, bis die Ware versendet wird! Außerdem ist die Ware wieder zurückgesendet worden, trotz korrekter Angabe der Lieferadresse!

Alles zur besten Zufriedenheit! War zuerst etwas skeptisch wegen der schlechten Bewertungen aber wurde angenehm überrascht.Ware wurde am 11.06 bestellt und am 13.06 geliefert. Verpackung und Ware bestens!

Ich habe 3 große Säcke Hundetrockenfutter bestellt, die hier wesentlich günstiger waren als bei anderen Anbietern. Ware kam pünktlich und heil an. Ich werde hier definitiv wieder bestellen.