Flesje Loctite 243 besteld. Toen ik dit wilde gebruiken bleek de inhoud al half uitgehard te zijn. Helaas daardoor te laat gereclameerd en geen coulance van Quofi. Koop dit soort producten ergens anders!

Ik had hier een KlikAanKlikUit AMST-606 besteld voor mijn Homey omdat Quofi de goedkoopste was. Helaas een defect model getroffen. Per mail de situatie aan Quofi voorgelegd en in plaats van allerlei moeilijk gedoe met retouren e.d. kreeg ik direct een nieuwe opgestuurd. De zendingen werden beiden binnen 24 uur bezorgd en de klantenservice reageert snel op vriendelijke toon.

Ik heb een deurstopper besteld bij Quofi, die uit twee onderdelen bestaat: een deel dat in de stoep gaat en een deel dat aan de deur bevestigd wordt. Het deel voor aan de deur ontbrak helaas bij levering. Ik heb gebeld en hoefde geen keuzemenu door. Binnen 10 seconden had ik iemand aan de lijn en binnen 2 minuten had ik de toezegging dat het missende onderdeel zou worden nagestuurd. Dat was gisteren. Vandaag was het onderdeel al binnen. Elk bedrijf kan fouten maken, maar het gaat er om hoe daar mee wordt omgegaan. De service van Quofi was gewoon helemaal top! Daar kunnen genoeg andere bedrijven nog wat van leren!

Op tijd besteld helaas niet gelevert. Pakket zoek. Daar moest ik wel eerst zelf achteraan. Hele lauwe reactie van quofi. Afwachten maar.

Super betrouwbaar en geweldige service, TOP !

Eenvoudig bestellen. Goede communicatie betreffende bezorgdatum i.v.m. al dan niet op voorraad zijn. Lage limiet voor gratis verzenden is tevens een voordeel

Wij hadden pech met de levering; tot 2 x toe raakte de zending beschadigd bij 2 verschillende koeriersdiensten (loodmenie blik kapot gegaan, vreselijke troep in de auto's), Quofi reageerde steeds prompt met mailtjes om ons op de hoogte te stellen (zelfs met foto's) en verstuurde steeds opnieuw een zending, we hadden eigenlijk de eerste zending dinsdag zullen krijgen, vrijdag werd zending nummer 3 succesvol afgeleverd! Binnen een werkweek alles opgelost, HULDE!!

Aanrader, snelle levering, heel vriendelijke en correctie klantenservice

Ik zou willen dat er meer bedrijven zouden zijn zoals Quofi de service is gewoon goed

Schuifdeurrail besteld. Bleef staan in magazijn. Uiteindelijk per koerier verstuurd en aankoopbedrag retour als compensatie. Dat is pas service!!