zeer slecht bedrijf
Onze bestelling niet bevestigd. pas na telefoontje een link. dan nog 2 maanden gewacht op bestelde maar bleek helaas niet compleet. nu wordt gevraagd het incomplete retour te sturen. Daarna willen ze een complete set opsturen. Heel vreemd. Nooit bestellen daar
Onprofessioneel, klantonvriendelijk
Bestelling geplaatst, wel snel geleverd. na het retourneren geen gehoor meer. bij telefonisch contact wordt je aan het lijntje gehouden. "afdeling met vergadering". "ik ga hier niet over" ongehoord. nu brief gestuurd met vordering. hoop dat het wordt opgelost. belachelijk voor 50 euro. Nu ook actief als destill.nl ,pas op!
zeeeer laat
Mijn bestelling was er na twee maanden en twee telefoontjes nog steeds niet. De telefoontjes gingen ook heel moeizaam. Geen aanrader!
Zeer sneller levering
Ik kende het bedrijf niet maar ik heb 2 iets besteld en de volgende dag netjes geleverd. In deze tijden is dat voor mij top.
Dure kitkoker incompleet
Via bol.com ,n kitkoker geleverd gekregen,,incompleet,zonder los spuitmondje,HOE MOET IK DAN N KITLAAG TREKKEN?Maar wel de hoofdprijs betalen, mijn werk ligt nu stil tot na de Lockdown,Bedankt QUOFI/Destil.....eens maar nooit meer.
Snel geleverd
Gister om 2 uur besteld, vanmorgen-vroeg al geleverd. Keurig volgens afspraak, en dat in Corona tijd met langere bezorgtijden.
Komen hun beloofde leveringstijden niet…
Komen hun beloofde leveringstijden niet na. Nu besteld morgen in huis is een holle slogan. Na navraag kreeg ik simpelweg te horen dat het later werd omdat het druk was. Niet eens excuses.
Zeer onprofessioneel
Wat een onprofessioneel bedrijf en de medewerkers hebben geen manieren! Ik heb een waterkoker besteld via bol.com en heb deze een dag later retour gestuurd, omdat deze geen temperatuurregeling had. Nu stuurt Quofi de waterkoker (mind you) geopend(!) in een grote doos terug met een handgeschreven brief dat de waterkoker gebruikt is. Deze waterkoker is geen minuut uit de doos geweest alvorens ik hem retour zond dus deze mensen beschuldigen mij ten onrechte. Ik belde naar Quofi om aan te geven dat dit niet klopt en ik krijg de brutaalse mannelijke collega aan de lijn die “zijn energie niet wil verspillen”. Nu zie ik in de waterkoker dat er kalksporen zijn!!!! Deze waterkoker is kennelijk gebruikt en al naar mij opgestuurd. De kalkvorming ontstaat geleidelijk, terwijl ik de waterkoker nooit gebruikt heb en nota bene de VOLGENDE DAG al teruggestuurd heb!!! Wat schandalig dit. Ik laat het hier absoluut niet bij. Jullie gaan consumenten, althans mij zeker niet op deze manier voor de gek houden!
Prima volgens afspraak
Prima volgens afspraak. En alles optijd geleverd. 👍
Verkeerd product geleverd, snel opgelost.
Online witte menie besteld. Maar helaas bleek er oranje loodmenie naar mij gestuurd te zijn. In loodmenie zit loodwit. Dat is een stof die verboden is om in verf etc. te verwerken. Nadat ik contact met Quofi opgenomen had, werd snel een fijne oplossing bedacht.