user image

Thomas

03 March 2023, 16:53

  • 1 Review
  • DE

Verified

Support funktioniert nicht, Händler meldet sich nicht mehr.

Handy wurde über refurbed.de gekauft. Handy hat sich ausgeschaltet trotz Akkuanzeige von mehr als 30%. Remarketed hat 4x erfolglos repariert, Fehler besteht immer noch. Remarketed reagiert nicht über Anfrage über refurbed.de. Musste jetzt eine Verbraucherbeschwerde bei der europäischen Kommission einreichen. Werde bei diesem Händler nicht mehr kaufen.

user image

Tim van

23 February 2023, 18:37

  • 1 Review
  • NL

Verified

Geweldig geholpen

Geweldig geholpen, goed advies. Kortom super service!

user image

Richard

22 February 2023, 01:41

  • 1 Review
  • NL

Verified

geweldige service

Telefoon van onze dochter begon een paar maand na aankoop kuren te vertonen. Na het eerste bezoek aan de winkel in Groningen leek het euvel verholpen. Echter een paar dagen later was het weer raak. Bij tweede bezoek werd er onmiddellijk een nieuw toestel geregeld, ook weer met screen protector enz. Dochter blij, wij blij en heel erg tevreden over de service en behulpzaamheid personeel. Dikke duim!

user image

Rashid Niamut

19 February 2023, 19:25

  • 1 Review
  • NL

Verified

Gisteren met iPhone van mijn dochter…

Gisteren met iPhone van mijn dochter die wat kuren had langsgegaan. Soepel en snel omgewisseld en top geholpen. Kortom dikke klasse en wat een service!!

user image

Emma

14 February 2023, 21:05

  • 1 Review
  • NL

Verified

Great service

Great advice, service & price!

user image

Ute

10 February 2023, 05:11

  • 1 Review
  • DE

Verified

Wenn es keine Garantieprobleme gibt, kann man es machen. Sonst besser nicht…

Mikrofonschaden der nur beim Telefonieren besteht, wird auf ‚nicht vorhandenen‘ Sturzschaden geschoben. Es wurde extra eine kostenpflichtige Garantieverlängerung abgeschlossen. Hinhaltetaktik, es werden Mails hin und her geschrieben. Nachhaltigkeitsaspekt hat mich überzeugt, aber würd es nicht weiterempfehlen und lieber überarbeitete Appleprodukte mit originalen Teilen kaufen

user image

Tom

06 February 2023, 02:46

  • 1 Review
  • AT

Verified

Servicewüste Remarketed

Guten Tag, das ist wohl der schlechteste Onlineshop auf diesem Planeten. Iphone XR gekauft - über Refurbed - alles soweit ok. und mit 24 Monate Garantie. Nach 11 Monaten wird die Kamera defekt (kein FaceID möglich) und auch noch die Batterie. Rücksendung - keine Antwort - nach Nachfrage das Gerät wird ersetzt. Nach drei Wochen bekomme ich ein Iphone 8 zurück - das ist doch ein Wahnsinn. Jetzt kämpfe ich bereits eine Woche um das Problem zu lösen, ständig kommen Mails wir prüfen eine Lösung - was für eine Lösung - ich will eine gleichwertiges Telefon zurück - was muss man da prüfen. Seit Tagen werde ich vertröstet - bitte hier nicht kaufen - das ist eine Abzocke.

user image

melissa Naomi

14 January 2023, 00:13

  • 1 Review
  • NL

Verified

Vriendelijk

Vriendelijk Goeie service Ik raad ze zeker aan!!

user image

Gerard

07 January 2023, 21:17

  • 1 Review
  • NL

Verified

fijn om in deze winkel te kijken en te kopen

Wat een prachtige winkel met alle Apple spullen . Goede voorlichting en goede prijs.

user image

Letícia Mucavele

31 December 2022, 20:33

  • 1 Review
  • NL

Verified

Bad and dishonest service

I went there to change my phone battery but when I got the phone back I checked again the battery health to see if everything was okay but the phone gave me a warning that the battery they put was not genuine and needed to be changed. So I went back to the store to show the warning the phone was giving and the worker said that it was normal and that it was fine but then we went to another store near by which was a premium reseller and they told us that it was not normal and if the battery was actually genuine the phone would have a reason to give a warning. Meaning to say that besides giving us a fake battery and charging a high price for it he also lied.