Gute Beratung, einfacher weg für die Zulassung. Sehr guter Service.

Ich bin wirklich super zufrieden mit dem Kauf des Autos. Der Kaufprozess wurde professionell abgewickelt. Herr Rizvanovic hat mit vor dem Kauf bestens beraten und im Verkaufprozess hervorragend informiert. Er war jederzeit telefonisch und per eMail erreichbar und konnte alle Fragen schnell und umfassend beantworten. Auch der Kundenservice hat bei weiteren Fragen toll unterstützt. Gerne wieder. Vielen Dank für die tolle Betreuung!

Ich habe mich am 10.2. für ein Fahrzeug bei instamotion entschieden. Mein Verkaufsberater war Herr Kirsanov und er hat sich immer sofort gemeldet, wenn ich Fragen hatte. Für ihn auf jeden Fall 5 Sterne! Am 14.2. war der Geldeingang bei instamotion, am 21.2. war das Fahrzeug bereits zugelassen und am 7.3., also genau 3 Wochen nach Geldeingang, stand es bei mir vor der Haustür. Nach dem Kauf bis zur Lieferung war Herr Kindermann für mich zuständig. Auch er hat immer schnell geantwortet und sich direkt um meine Anliegen gekümmert. Das Fahrzeug war in tadellosem Zustand, der Fahrer der Spedition Hartmann Fleet Professional war sehr nett und kam pünktlich. Einziges Manko war, dass das Auto nur noch 9 Monate TÜV hatte und nicht wie zugesagt noch mindestens 12 Monate. Aber nach kurzem Schriftverkehr mit Herrn Kindermann war auch das schnell geklärt. Ich lasse die HU machen und schicke die Rechnung an instamotion. Ich persönlich würde jederzeit wieder ein Auto bei instamotion kaufen.

Betreuung top auch schnelle Lieferung also genau 14 Werktage Aber leider ohne zweitschlüssel ausgeliefert und ich muss jetzt Kostenvoranschlag Genehmigung bringen und bestellen und 1 Tag ohne Auto und das für einen tankgutschein. Ersatzfahrzeug wird nicht bezahlt. Schon krass. Bei Übergsbe kein Wort dass nur ein Schlüssel vorhanden

Kurz gesagt. Von Anfang bis zum Ende hat alles super geklappt. Es gab absolut keine Beanstandungen. Fünf Sterne gerechtfertigt.

Amazing process so smooth and the consultant was so so helpful really no words great job keep it up!!

Der Kundenberater hat seine Arbeit absolut schlecht bzw teilweise gar nicht gemacht. Auf Nachfragen bzw Emails hat er langsam bis gar nicht reagiert. Proaktiv hat er ohnehin nichts erledigt, sondern immer erst auf Nachfrage und dann auch nur das Minimum oder eben gar nicht. Mach drei Wochen Hick Hack hat dann die Leitung/eine Ebene drüber sich meines Falles angenommen und noch zu einem gütigen Abschluss gemacht. Der Fade Beigeschmack, dass es ohne Eskalation nicht vorangegangenen wäre bzw mich viel Geld gekostet hätte, bleibt bestehen. Großes Lob an die Führungskraft, die mein Problem und somit eine Überführung binnen Tagen hinbekommen hat, was der Kundenberater nach 3 Wochen nicht geschafft hat.

Sehr zu empfehlen! 5/5 Sterne! Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Sehr freundliche Mitarbeiter. Rundum hat wirklich alles tiptop funktioniert und nach 2 Wochen stand mein neues Auto vor der Tür.

Die Kundenberater sind sehr professionell und gut ausgebildet. Ich habe von Interesse bis nach dem Kauf ausschließlich positive Erfahrungen gemacht und kann Instamotion absolut weiter empfehlen.

Sehr schneller unkomplizierter Kauf. Instamotion kümmert sich um alles. Bin sehr zufrieden mit Instamotion und mit meinem neuen Auto. Super Service.