Nous sommes enchantés par les conseils, le suivi de chantier et par le respect du délai annoncé (2 mois) ! Une vraie équipe de professionnels à l'écoute et digne de confiance. Nous recommandons à 100%.

Des prestataires de grande qualité sont intervenus pour l'installation de notre piscine et le résultat est presque à la hauteur de nos attentes SAUF: Le seul problème est dû au fait que le volet qui était censé sécuriser la piscine n'était pas bien dimensionné et de fait n'était pas aux normes légales de sécurité (8 cm non couvert en largeur, la norme est de 7 cm mais n'est déjà pas suffisante de mon point de vue): il nous a fallu insister auprès du commercial pour que celui-ci prenne acte et trouve une solution; la solution proposée est de changer les bouchons du volet afin d'ajouter 1,5 centimètres au total sur la largeur du volet; nous avons passé tout l'été avec ce volet et devrions voir cette solution mise en place bientôt. Cependant nous aurions aimé avoir une solution qui couvre mieux notre piscine étant donné le prix de ce volet: les saletés passeront toujours y compris les feuilles et il n'est pas certain que 6.5cm non couvert en largeur par le volet soit suffisant pour la sécurité de mes petits enfants. Aucune solution non plus pour ce qui est du réglage wifi de la pompe à chaleur qui ne marche pas D'autre part nous n'avons à ce jour aucun document officiel permettant de prendre date pour la garantie des appareils installés ni certifiant de leur conformité.

De la commande à la livraison tout a été parfait. Terrassement et construction faits par une équipe très pro et consciencieuse.Il en est de même pour la pose du liner ,filtration….et mise en eau . Tout cela encadrés par Mr Rivière qui a suivi de près les travaux et nous bien expliqué la mise en route .Merci à tous.

Travaux beaucoup trop longs 13 mois ce doit être un record . Intervenants pas fiables sauf les maçons irréprochables . Suivi de travaux défaillant c est toujours moi qui relance !! Promesses non tenues on se sent abandonné. Il a fallu beaucoup beaucoup de patience !!!

Intervenants très professionnels et a l'écoute avec du soin dans les travaux Seul bémol les changements de programme un peu fréquent

Départ prometteur, un commercial sympathique et qui tient ses engagements. Notre piscine est fonctionnelle. Par contre, gros problème avec leur maçon, qui a mal fait son travail (nous avons perdu 3 semaines) et surtout des gros dommages ont été faits chez nous et très difficile de faire intervenir pour les réparations. Le maçon est venu pour faire certaines choses, réparations de pacotilles mais depuis n'est jamais revenu. Nous avons envoyé des mails à la boutique et aucune réponse, silence radio et bien sûr aucune intervention depuis septembre. Nous passons par une grande enseigne pour pouvoir prétendre à des garanties de parfait achèvement et en cas de souci de pouvoir faire valoir la garantie décennale et bien non. C'est vraiment très décevant et nous regrettons de devoir bientôt entamer des démarches aux tribunaux pour obtenir raparations et dommages et intérêts.

Je recommanderai l'équipe desjoyaux de tournefeuille sans hésitation, ils ont été professionnels et efficace du début à la fin. Soucieux de la satisfaction client. Avec des délais corrects malgré la forte sollicitation. Le résultat est conforme à nos attentes et de bonne qualité. Une équipe disponible, a l'écoute, qui conseil, et qui maîtrise son sujet. Bon rapport qualité/prix pour un système de filtration économique, efficace, sans perte de charge et sans local supplémentaire. Rien a redire, tout est parfait.

Nous avons signé pour une piscine par l'intermédiaire de desjoyaux à Champigny (94), qui a fini d'être installé au début de l'été..et nous en sommes pleinement satisfait.. Le professionnalisme du vendeur ainsi que l'équipe d'intervention étaient très rassurant.. Tout a défini selon des étapes qui nous été au préalable expliquée. J'ai particulièrement apprécié leur implication et les conseils judicieux du vendeur quand à l’implantation du bassin, qui s'est déplacé plusieurs fois pendant les travaux. Une fois terminée, le vendeur est revenu nous expliqué tout le fonctionnement (simple!) pour l'entretien de la piscine. Il a été, et continue d'être présent pour toute question et répond rapidement aux messages laissés. Donc, de notre coté, expérience réussie..je recommande++

Commande signée le 26/07/2023, début chantier le 11/09/2023 et réception le 26/10/2023. Merci à M. SPARTA (Desjoyaux Auxerre -89-) et ses équipes pour la rapidité d'exécution. Une approche commerciale au top, un conducteur de travaux (M. DA SILVA) présent et disponible. Un chantier propre et un planning respecté. Pour tout cela MERCI à cette entreprise que je recommande vivement.

La piscine a été réalisée par des professionnels à l'écoute et très compétents. Christophe Raybaud, notre interlocuteur, a toujours été présent et parfaitement clair sur les prestations et, ce qui ne gâche rien, les travaux ont été réalisés dans la bonne humeur et le dialogue avec les prestataires a toujours été très facile. De plus, la piscine est facile a entretenir et à faire fonctionner. Impeccable.