Déception totale une équipe incompétente , tableau électrique par terre même pas fixer , pompe à chaleur dehors même pas raccorder une catastrophe depuis 1 ans j’attend un retour de chez eux personne répond au mail ni au téléphone ils prennent que des sous traitent aucun suivit de chantier sincèrement vos mieux passer par des petites entreprise et surtout ne passer pas par Desjoyaux celui qui se situe à Amberieux en dombe un alcoolique pas finit !!!! Qui plante ces clients qui arrive en puent le rosé et personne a pris le temp de m’appeler bien évidemment j’attend toujour arrêter avec vos salade on va vous contacter rapidement chez pas quoi arrêter vous en avez rien à faire de vos clients

qualité de la piscine satisfaisante mais les interventions pour le montage ont été compliquées . Nombreuses relances pour avoir les dates surtout pour les finitions Cette experience a demandé une grande patience

Bonjour, Le concept Dejoyaux est bien, ce qui ne marche pas correctement c'est la coordination entre les prestataires, les pièces défectueuses à la mise en route (pompe, sonde, système de filtration), les délais d'intervention, exemple : un problème est survenu sur le boitier PH qui ne fonctionne pas, apparemment, c'est une pièce qui est défectueuse, nous attendons son remplacement depuis 6 semaines....Il y a également des plis sur le liner etc.., tous les petits détails ont été notés sur le PV de réception, nous espérons que tout sera pris en compte. Nous essayons de rester positifs.

Travaux réalisés sans réunions de chantier avec chacun des intervenants. (Ce n’était pas dans le contrat) ? Dommage ! Commercial très bon à la vente ce qui doit être important pour le nom de la société qu’il représente et du chiffre qu’il doit réaliser) mais pas du tout techniquement et sans conseil approprié, pourtant annoncé à la page 21 du catalogue Desjoyaux. En résumé : Désinvoltures de la part de l’agence représentant la société Desjoyaux, avec pourtant un service de deux personnes du service administratif à l’écoute, compétentes et heureusement ! Surcharges de travail pour Tous. Un plus pour celui du maçon (très peu disert mais) tellement sérieux, qui nous a donné une très grande satisfaction. Une note plus agréable quant au plaisir de se baigner dans la piscine Desjoyaux.

Parfais. Clair et Net

Très satisfait de la prestation. La famille DEISS (Desjoyaux Colmar) a été à l'écoute de nos besoins et M Bertrand DEISS a été un très bon conseillé