J'ai fait refaire mes sols avec l'entreprise d'hemea et je suis ravie de la qualité de la prestation.

Décevant ! L’artisan sélectionné grâce à Hemea n’a tenu ni les délais ni les engagements qualité. Suite à mes remarques, il m’a même menacé de stopper définitivement le chantier. Après de très nombreuses demandes, Hemea a finalement accepté de prendre contact avec l’artisan pour faire le point sur la situation. Mais l’équipe Hemea a malheureusement été très laxiste et d’aucune utilité, sûrement pour préserver la relation avec leurs artisans, au détriment du bons sens et des clients. Au final avec Hemea vous êtes sûrs de payer plus cher, mais personne n’est là lorsque vous en avez besoin.

Excellente expérience : l'équipe est très réactive, prend le temps de l'écoute et s'adapte au projet. Je recommande

Merci à Alys pour son aide et son suivi tout au long de la conception de notre projet. Son accompagnement a été une vrai plus value pour nos ambitions. Elle a su nous faire avancer étape par étape et nous guider pour que les choses se passent au mieux pendant les travaux. Merci à Hemea et l’entreprise Martinez pour les travaux. Je recommande vivement !

Très bonne expérience au global, j'ai fait l'acquisition de ma résidence principale et je ne m'y connaissais pas du tout en travaux, Charlotte a été très présente pour m'aider tout au long des travaux et répondre à mes questions par téléphone ou même sms. L'entreprise que j'ai choisi m'a fait un travail parfait, je n'ai rien à dire !

C'est la 2nde fois que je fais appel à HEMEA pour des travaux. Ce sera la dernière. Pour ce qui est de l'appel d'offre et de la présentation des entreprises, rien à dire, ils sont réactifs. Idem pour la demande des fonds. Ils sont même "pressants" sur ce point. Mais pour ce qui est du suivi du dossier, vous vous retrouvez seul face à l'entrepreneur. Autant je n'avais pas eu de souci la 1ère fois et ce problème ne m'avait pas sauté aux yeux, autant cette fois-ci c'est criant comme HEMEA est juste là pour de l'administratif en sorte... Dommage

Fuyez. Première et dernière expérience. Très mauvais suivi, a vrai dire inexistant. Injoignable par mail et téléphone. Aucune aide lors de conflits avec l'entreprise qui réalise les travaux (dégradations matériels, retards, etc...) qui refuse de dédommager. Par ailleurs, l’entreprise qu’ils ont sélectionnés pour moi n’est pas RGE donc aucune aide pour une rénovation intégrale de ma maison.

J'ai sollicite Hemea dans l'optique d'une renovation d'un 100 m2 a Paris. Mme. Juliette Fournier a ete d'un professionalisme remarquable, aussi bien lors de l'elaboration de la proposition initiale que dans son afffinage progressif, prenant le temps de repondre plusieurs fois, longuement et en detail a des questions qui me venaient au fur et a mesure. Entreprise visiblement tres reactive et bien organisee, excellente experience preliminaire.

grande disponibilité du chef de projet, bonne écoute et prise en compte des besoins clients rapidement et dans les meilleurs conditions.

J'ai contacté Hemea car je n'arrivais pas à trouver d'entrepreneurs compétents pour changer une véranda et des fenêtres aux dimensions atypiques (destinées à un appartement d'architecte). Après un premier rendez-vous téléphonique pour vérifier le projet et expliquer les domaines d'intervention d'Hemea, mon interlocutrice Hemea m'a mise en contact avec 2 sociétés qui sont venues chez moi pour réaliser un devis. Mon interlocutrice Hemea m'a régulièrement contacté pour faire des points d'avancement sur mon projet, en me donnant des conseils constructifs mais sans être invasive (en me laissant le temps pour me décider). Parmi les 2 sociétés présentées, j'en ai sélectionné une qui répondait le mieux à mon besoin et j'ai été entièrement satisfaite du travail réalisé par cette entreprise. Les travaux se sont déroulés dans les temps et le devis a entièrement été respecté. Le résultat est encore mieux que ce que j'espérais. J'ai particulièrement apprécié la disponibilité de mes interlocuteurs Hemea (j'ai été en contact avec 3 personnes tout au long du projet) et leurs explications claires. J'ai trouvé très pratique le fait de déposer sur un compte séquestre les montants à provisionner au fur et à mesure de l'avancée des travaux. Bref, je suis entièrement satisfaite et recommande vivement Hemea à toute personne ayant un projet de travaux un peu difficile à réaliser par soi même.