Ich war auf der such nach Zubehör für meine Kamera und bin auf der Seite von Foto Leistenschneider gelandet. Der Artikel war nirgend wo günstiger zu finde. Das war schonmal Top. Der Versand war super schnell und ich hatte das Päckchen schon am nächsten Tag zuhause. Gerne wieder

Habe auf Internetkauf verzichten wollen, aber trotz „vorrätig“ auf Homepage nicht im Laden DUS vorrätig, aber kurzfristig aus anderen Filialen besorgbar, nach einer Woche immer noch nicht kaufbar, auf meine Nachfragen hin keinerlei Termin für eine Abholung

Finger weg! Schrecklicher Kundendienst. Verrückt lange Versandzeiten, keinerlei Professionalität zu Mond-Preisen. Absolut nicht zu empfehlen. Da ist selbst eBay oder Amazon mit Mitarbeitern die am Telefon kein Wort verstehen besser!

ACHTUNG Geschäftskunden können keine Ware retournieren! Die Kommunikation mit dem Shop ist zwar freundlich, damit disqualifiziert sich der Anbieter aber für B2B.

Kompetente und freundliche Beratung und kulante Handhabung der Reparaturanfrage. Gerne wieder - besten Dank!

Ich hatte ein Objektiv bestellt und dieses an meine Firmenadresse liefern lassen. Da mir das Objektiv nicht zusagte, wollte ich von meinen Widerrufsrecht gebrauch machen, dieses wurde mir von Leistenschneider verwehrte. Grund sei, dass ich das Objektiv gewerblich gekauft hätte. Trotz mehreren E-Mails und Schilderungen des Sachverhalts, dass ich das Objektiv nur privat nutzen wollte und dieses lediglich an meine Firmenadresse habe liefern lassen, wurde um mein Verständnis gebeten, dass Leistenschneider keine Retoure auf gewerbliche Käufe annehmen würde. Widersprüchlich war dann aber, dass man mir zwischenzeitlich anbot, das Objektiv gegen ein anderes tauschen zu können... In Zukunft kaufe ich bei der Konkurrenz.

Versehentlich eine falsche Drohne bestellt. Drohne wurde nicht ausgepackt. Rückname wird ausgeschlossen, weil als Firma bestellt.

Ich muss sagen bestes Fotofachgeschäft was es gibt in NRW. Herr Dombrowski lasst keine Wünsche offen.

Sehr guter Kundenservice. Hatte einen Artikel bestellt, der relativ unzureichend war, wurde von der Fa. Leistenschneider zu meiner vollen Zufriedenheit gelöst

Die machen sich über Kunden Lustig die nur Fragen und nicht Kaufen. Jeden Tag am Kaffeetisch. Statt Namen gibts da nur Nicknamen der Kunden,der Dicke,der lange Lulatsch,der Südländer,der Glatzkopf.