Mobilae, Perfecte levering en plaatsing
Perfecte levering en plaatsing, zelf een dag te vroeg, zeer tevreden, zal zeker de firma aanraden
Expérience positive
Nous avons été bien informés lors de la visite du commercial. Ce dernier a pu nous faire une proposition au meilleur prix. Les travaux ont pu être réalisés plus rapidement que prévu initialement. L'installation de la douche s'est bien passée. Les installateurs ont travaillé avec efficacité et rapidité. Le chantier était propre lors de leur départ. Il a toutefois été difficile de communiquer avec eux (problème de langue).
Très décevant
Bonjour, je suis très déçue par le remplacement d'une baignoire pour une douche adaptée senior. Le vendeur a assuré du sur mesure - la maison est ancienne et le coin utilisé n'a pas d'angle droit. Or, contrairement à la promesse du vendeur, les panneaux ne tiennent pas compte de l'angle, ne couvrent pas non plus le carrelage en hauteur. Les travaux sont suspendus pour trouver soit-disant une solution. En réalité aucune solution autre que celle de finir comme ils l'entendent n'est envisagée car même l'engagement téléphonique de m'envoyer un autre "vendeur" est maintenant annulé par eux-mêmes. A ce jour, je suis sans salle de bains et si je ne prends pas l'initiative de téléphoner, on ne répond pas à mes mails. Très mauvais service clientèle.
Client très satisfait
Nous avons été très satisfaits des collaborateurs qui ont installé la douche qui répond à toutes nos attentes.
inloopdouche
levertermijn was zoals voorzien, maar het uur was verkeerd zodat wij een kiné beurt hebben moeten afzeggen; de werknemers spraken geen Nederlands, enkel Engels maar gelukkig verstonden wij elkaar; de plaatsing is heel vlot verlopen en de werknemers hebben alles mooi opgeruimd;
Les ouvriers sont déjà arrivé bien…
Les ouvriers sont déjà arrivé bien avant l'heure et ils ont débute le travail de suite. Je suis très content de leurs travaux, propre et organisé, dommage pour leurs langues mais nous nous sommes bien compris. A la fin des travaux ils ont tous nettoyé et repris l'ancien matériel. Rien à dire maison de confiance et je recommande à tout le monde, merci à Mobilae.
ik had betere service verwacht voor de som die ik betaalde
Niet content met de douche, die ik niet wil gebruiken om geen waterschade op te lopen, daar het glas van de douche rammelt, en de inspecteur heeft het zelf ondervonden. Ook schade aan de vloer en een gat door de muur geboord die uitkomt in de keuken. Ook gezien door de inspecteur. ik heb me nog niet durven douchen om geen waterschade op te lopen. ik hoop dat zeker voor de som die ik betaald heb dat het snel in orde komt.
Prima service en goede prijs-kwaliteit…
Prima service en goede prijs-kwaliteit verhouding
Een aanrader!!
Wij zijn super tevreden van de installatie van onze inloopdouche en badkamermeubelen. De mensen die de plaatsing deden zijn uiterst bekwaam en zeer vriendelijk.
Spijtig dat de plaatsing niet gebeurde…
Spijtig dat de plaatsing niet gebeurde op de geplande datum maar slechts 4 weken later. De plaatsing gebeurde niet op de ene dag zoals beloofd. De plaatsing is echter perfect gebeurd en daardoor 2 dagen geduurd met een perfect resultaat. Bedankt.