Je n'ai pas l'habitude de laisser des commentaires négatifs à propos de sites marchands mais là je ne vais pas me retenir. J'ai commandé une parure de lit sur Becquet qui a déjà mis du temps à arriver. Je n'ai jamais reçu de message m'indiquant qu'elle était arrivée au point relais et heureusement que je me suis connectée à mon compte et vu qu'il était arrivé car sinon mon article serait reparti. Une fois déballée, je m'aperçois que la housse de couette est déchirée, je la renvoie donc et, n'ayant aucune nouvelle au bout de 10 jours, je contacte l'assistance internet (qui elle, au contraire, est efficace) qui me dit que ma demande a bien été enregistrée mais que le délais de retour est de 3 à 4 semaines! C'est tout simplement inadmissible de devoir attendre si longtemps pour un retour d'article défectueux. Je ne recommande absolument pas ce site pas sérieux et qui ne communique pas avec ses clients.

Aucun souci avec Becquet. Les articles sont conformes à la description. Bon rapport qualité prix. Livraison rapide .Ravi de mon denier achat

RIEN A REDIRE

Livraison partielle, toujours en attente de la réception des colis. Service client au fraise + ligne de contact saturée. A fuir MAJ suite à la réponse de la société : Je confirme que la commande n'a pas encore été livrée, car l'entreprise ne consulte pas le bon numéro de commande.

Très beaux produits

bon rapport qualité-prix

Navigation bien , contact client cela dépend sur qui vous tombez pour avoir eu un homme très bien puis une femme qui m’a raccroché au nez . Livraison désastreuse. Sinon j’aime vos produits.

j'ai commandé une nappe ovale et reçu une nappe rectangulaire avec coins arrondis . Couleurs fades et passées ne correspondent pas à la photo du catalogue . Nappe ronde rigide trop plastique . Rapport qualité prix très moyen . grosse baisse de qualité chez Becquet .

A FUIR !!! Je met 1 étoile parce-que je ne peux pas mettre 0 !! Service client qui se moque royalement de la satisfaction des acheteurs !! Demande de retour produit car manque les fixations (vu avec une personne travaillant chez Becquet), pour au final me renvoyer exactement ce que j'ai retourné car l'autre personne ne veut rien savoir !!! Du grand f.... de g... !!! Vous payez une housse de table à repasser mais vous vous retrouvez avec une nappe de repassage car aucune fixation avec (ni cordon de serrage,ni tendeurs), et il n'est pas noté dans le descriptif qu'il faut prévoir en plus les fixations !! DES VOLEURS !!! CE N'EST PAS UNE HOUSSE !! PLUS JAMAIS BECQUET !!!

Navigation sur le site sans difficulté, recherche à partir des références catalogues papier, belles remises, produits de qualité.