user image

Aurelie beaufort

05 July 2023, 20:42

  • FR

9,9 € pour une livraison express

9,9 € pour une livraison express, soit le lendemain. J ai commandé un samedi donc je savais que je ne serai pas livrée le lendemain. Mais là on est mercredi. 2 mails, aucune réponse donc aucun réactivité. Nouvelle cliente, j avais entendu beaucoup de bien de la marque Becquet et la qualité de ses produits. Je ne recommanderai pas et je ne recommande pas.

user image

Thé

29 June 2023, 18:44

  • FR

Verified

A fuir!!!

A fuir!!! Toutes les commandes que j’ai fait sur ce site il y a toujours un problème je dis bien toutes et c’est au moins 5 commandes. Le comble lorsqu’on écrit un mail il faut un miracle pour qu’on vous réponde du coup il faut appeler le service client qui est un numéro payant donc bonjour la sur facturation. Déjà que les articles ne sont pas donnés, la livraison est payante, le service client est payant, les chèques cadeaux et autres avantages qu’ils offrent sont dans 90% des cas pas éligibles à la commande donc inutilisables. La commande est marquée livrée mais rien reçu à ce jour. J’avais décidé de ne plus rien y commander mais ils m’ont relancé par téléphone et c’était la dernière chance et c’est la fois de trop. Dites moi où se trouve ma commande sinon remboursez moi je ne ramasse pas mon argent parterre. Bientôt un mois et je n’ai toujours rien. Ah oui et l’autre commande qui a été scindée en 2 où je n’ai jamais reçu la 2e partie. C’est maintenant même que je m’en compte elle date du 23/10/2022 eh bien bravo! !!!

user image

Danièle

28 June 2023, 23:28

  • FR

Site bien présenté. Utilisation facile

Site bien présenté. Les photos reflètent bien les articles et leurs couleurs. Utilisation facile. Douceur, couleur, et qualité linge toilette correspondent à mon choix. Les gants de toilette sont vraiment "grand teint" et pas trop épais comme je le souhaitais. Ils s'essorent facilement.

user image

Lili

27 June 2023, 21:33

  • FR

Il y a environ 2 ans j'ai passé une…

Il y a environ 2 ans j'ai passé une commande pour 2 pyjamas. Une horreur ! L'un des pyjamas n'était pas en tissu avec motifs tissés de couleurs mais un vulgaire thermocollant sur le devant ! Pour dormir pas le top ! Le 2ème pyjama, je n'ai reçu que le HAUT ! J'ai appelé Becquet et on m'a dit qu'il ne fallait pas se fier à la photo qui représentait le bas du pyjama et le haut. Que je n'avais pas compris l'intitulé de l'annonce de l'article et qu'il ne s'agissait que du "haut" ! Bref J'ai envoyé des mails, des coups de fils pour que mon compte client et mes coordonnées personnelles soient effacées au nom des droit et liberté et que je ne voulais plus JAMAIS être cliente de ce site de voleurs. Bref cela fait plusieurs semaines que je reçois des mails publicitaires de Becquet qui me harcèle totalement ! Je viens d'appeler le service client et je leur explique de ne plus me harceler de mails et de pubs et d'effacer mon adresse mail de leur fichier d'envois. La femme du service client est rentrée dans un mutisme et pourtant elle n'avait pas raccroché mais avait décidé de ne plus parler. J'ai donc raccroché ....

user image

VALERIE DELEU

24 June 2023, 03:57

  • FR

A fuir!!!

Bonjour, Cliente depuis des années, BECQUET est devenu un site d'ESCROC, des VOLEURS! J'ai renvoyé deux fois deux draps housse (aux couleurs horribles!) environs 30€ et 40€ ET RIEN AUCUN REMBOUSEMENT. Ah toujours très aimable au téléphone! "il y a du retard dans le paiement, attendez la semaine prochaine" toujours la même rengaine... et on vous balade comme ça des semaines et des semaines... Pareil par mail, je vais toujours recevoir mon argent sous peu... DES PAROLES DES PAROLES. AGISSEZ BON SANG!

user image

Karine Thevenet

22 June 2023, 16:38

  • FR

je connais becquet depuis longtemps

je connais becquet depuis longtemps

user image

Anik Passas

22 June 2023, 16:33

  • FR

N client 723034969455

Becquet n est plus un site sérieux, les articles commandés sont souvent épuisés. Il envoie des chèques cadeaux que l on ne peut utiliser. Je déconseille de commander chez Becquet N client 723 034 969 455 Cde 230 612 307776 du 12 06 2023 Autre cde en mai, je n ai plus la référence. Passas Anik 22400

user image

Eline RIMOLDI

21 June 2023, 22:57

  • FR

DECEPTION

Cliente depuis de nombreuses années, Ils viennent de me perdre définitivement. Suite à des retours produits, je n'ai pas été remboursée, le service client me raccroche au nez dorénavant ! alors là BRAVO vous avez touché le fond

user image

VIRGINIE POIGNAULT

20 June 2023, 16:46

  • FR

Franchement à fuir .commande passée…

Franchement à fuir .commande passée depuis le 31 Mai.si je relance pas de nouvelle. On m'annonce que je serais livré au 27 Juillet ! Pas sérieux du tout.

user image

danielle guenet

20 June 2023, 01:42

  • FR

le site est bien fait pratique à…

le site est bien fait pratique à utiliser les articles sont de bonne qualité et les livraisons rapide