Fantastisk service
Fantastisk service, hurtig behandling og venlige medarbejdere. Kan varmt anbefales til alle.
Jeg har aldrig oplevet problemer
Jeg har aldrig oplevet problemer Jeg har lige solgt min bil, alt gik glat og havde dog heller ingen skader. Jeg syntes det er en fed ordning i forhold til unge mennesker kan optjene anciennitet i eget navn! Har kun været tilfreds med behandlingen og forløbet!
Jeg har ikke oplev noget skader siden …
Jeg har ikke oplev noget skader siden jeg fik kørerkort så jeg kan ike rigtig anbefale jeres virksomhed til de andre men jeg synes 3 stjerner brude nok :)
Tilfreds men med betalingsservice problemer.
Godt tilfreds dog har jeg kæmpet en lang kamp med, at betale mine regninger over betalingsservice (ikke sket endnu). Jeg har igennem 1-2 år modtaget rykker pga. manglende betaling fordi, at i ikke kunne oprette mig via PBS. (Dog mindes jeg ikke, at have betalt rykkergebyr) Jeg ved det er min egen pligt, at PBS fungerer men........ Jeg har været i kontakt med mange af jeres kollegaer mange gange, hvor jeg hver gang har fået den samme smøre: Nu skulle mit PBS virke og jeg holder øje med den, så hvis det ikke virker skal jeg nok kontakte dig. Jeg er dog aldrig blevet kontaktet selvom det ikke virker. Jeg har fået at vide at det var pga. banken, at PBS ikke virkede og jeg ringede derfor til dem, som siger at det skulle virke fra deres side. Hvorefter jeg har ringet til Techno forsikring og sagt at det hele skulle virke, men desværre skete førnævnte situation igen (En af jeres kollegaer skulle holde øje med den osv.) Jeg var lige ved, at skifte forsikringsselskab, fordi jeg var træt af telefonopkaldene og rykkerne. Men lige inden jeg skiftede (december måned) forslog en af jeres kollegaer, at jeg kunne betale min forsikring årligt så jeg var fri for PBS problemerne, hvilket jeg så gjorde. Jeg krydser finger for det virker fremover ellers bliver der skiftet forsikringsselskab. Derfor 3 stjerner. Venlig hilsen
Super service og altid behjælpelige
Super service og altid behjælpelige
Har intet at klage over
Har intet at klage over, derfor får Techno 5 stjerner fra mig.
Man skulle tro de lever af deres rykker gebyre!!!!
Man skulle tro de lever af deres rykker gebyre. Jeg har hver måned i et halvt år forsøgt at tilmelde min regning PBS. Jeg får lovning på den er tilmeldt efter jeg adskillige gange har ringet til deres kundeservice og Oplyst mine konto oplysninger. Jeg modtager aldrig nogen regning og forventer derfor at alt er som det skal være. Men så modtager jeg kort tid efter en regning med er pålagt rykker gebyr. Jeg har mange regninger på betalingservice og har aldrig haft problemer med at tilmelde før.
Fremragende kundeservice
Fremragende kundeservice, og hurtig eksekvering ved skader eller spørgsmål. Derudover billige priser!
Manglende kundeservice når skaden er …
Manglende kundeservice når skaden er sket. (OPDATERET se i bunden). Jeg var ude for en skade på min bil. Da skaden indtraf ringede jeg til Techno, for at høre hvad der var op og ned (Første gang jeg var med i et trafikuheld). Jeg blev mødt af en kold, arrogant og ligeglad medarbejder, der ikke havde evne til at sætte sig ind i tingene. Jeg spurgte til om jeg havde Vejhjælp, det havde jeg ikke. Jeg spurgte herefter, om han kunne henvise mig til nogen, så måtte jeg betale hvad det kostede. Det kunne han ikke. Jeg spurgte så om han kunne anvise en mekaniker, da uheldet var sket i Skanderborg, og jeg skulle hjem til København. Det kunne medarbejderen hellere ikke. Jeg skulle blot finde en mekaniker, sige det var en forsikrings skade, og så var det det. Efter en uge ringer den mekaniker jeg har fundet, som til gengæld slog Techno i kundeservice med længder! Han ringede for at fortælle, at taksator havde erklæret bilen totalskadet, og den derfor ikke vil komme retur. Det undrede mig, at jeg ikke havde hørt fra Techno, men gav dem tre arbejdsdage til at ringe til mig. I morges ringer jeg ind. 'Heldigvis', får jeg den samme ligeglade 'kundeservice' medarbejder i røret. Han er desværre hverken blevet mindre arrogant eller ligeglad siden jeg talte med ham fra motorvejen. Nu kan man så vente i uvished, da informationen er ekstrem mangelfuld. Jeg blev efterfølgende ringet op af Techno, som ønskede en redegørelse af mit forløb. Den samtale var alt det, som mine to tidligere opkald desværre ikke var. Den var imødekommende, hjælpsom og vejledende. Jeg fik svar på mine spørgsmål, og ledt i rigtigt retning for det videre forløb. Stort tak til Techno, for at følge op på det.
Det har været godt op vil til never tid …
Det har været godt op vil til never tid site set til andra