user image

Lea Amalie

11 October 2017, 19:26

  • DK

Pludselig ingen oprettelsesgebyr...

Jeg skiftede forsikring til technoforsikring da jeg blev 21 da prisen hos Technoforsikringen var noget mere SU-venlig. Jeg var klar over, at jeg ville skulle betale et oprettelsesgebyr (hvilket er det MÆRKELIGSTE nogensinde, har aldrig hørt lignende), dette blev betalt for en uge siden. Jeg modtager i dag, min police og går ind og kigger på hjemmesiden, da jeg kan se at denne ikke indeholder en specifik pris, hvor der i øvrigt også står at man skal ringe ind for, at få denne (hvilket menneske gider bruge sin tid på den slags?) - finder ud at, imens jeg sidder og kigger på priserne at der på hjemmesiden står følgende; "der er ingen oprettelsesgebyr". Dette hænger ikke sammen og jeg skynder mig, at ringe ind for at høre hvad det er for noget. Kvinden der tager telefonen hos jer, overskuer nærmest ikke engang at præsentere sig selv og får kun sagt sit navn, så utydeligt at det ikke kan høres. Jeg konfronterer hende og hun virker pisse irriteret over mit spørgsmål og fuldstændig ligeglad med mig som kunde - da jeg afslutter samtalen kan hun knap nok finde ud af, at afslutte den ordenligt. Jeg synes godt man kan fortælle sine kunder, at der kommer en lignende ændring - for havde jeg ventet med at skifte forsikring til nu, kunne jeg have sparet en hel del penge (som man på SU i øvrigt ikke har særlig mange af). Synes det er meget dårlig service!

user image

Line

03 October 2017, 19:18

  • DK

INTET har de styr på!!

Først og fremmest en oprettelsesgebyr på 1000kr, har jeg aldrig oplevet før!!! Vi kommer af med den gamle bil og får ny bil (kun ca. 3 måneder mellem den første bil blev oprettet til vi får ny) og får at vide alt forsikringen bare vil køre videre på samme konto osv. Tænk sig om vi ikke får en regning ind af døren igen på oprettelsesgebyr, på 1000kr, selvom vi allerede er kunder derinde og fået at vide, at det bare køre videre på samme konto. Ikke nok med det så bliver vores betalingsservice aftale slettet uden vores kendskab til dette, men får man tilsendt regning med posten i stedet, nej det venter de da først med indtil det er blevet til en rykker. Og selvom man ringer til jer og får klaring på det hele og det hele er betalt, så sender i da lige endnu en rykker på præcis det samme som ER betalt. INTET har de styr på, så ja det kan godt være de er billige, men ikke styr på noget som helst!! Svar til Technoforsikring: Måske i skulle snakke med jeres samarbejdspartnere, at de skal huske at oplyse at det er pr. bil og ikke bare sige at det køre videre som før. Passer ikke, vi har KUN modtaget rykkere fra jer, aldrig og jeg mener aldrig modtaget nogen regninger, kun fået viden om regninger når vi selv har kontaktet jer, når vi har modtaget jeres åndssvage rykkere!! I har styr på INTET! Og vi har kontaktet andet selvskab og der er igangsat skift hurtigst mulig!! Bye Bye!

user image

Bekim Isaki

30 August 2017, 19:30

  • DK

Super god

Jeg lige nu begønde at bliver kunde hos jer så hober jeg at vi har en god snag

user image

Martin

28 August 2017, 16:41

  • DK

Snyder med priserne

Snyder med priserne.. har en Audi fra 2006 som fra ny koster 570.000kr.. Techno vurdere ud fra en 2018 model til 818.000kr.. Derved kommer jeg over de 600.000kr og skal betale næsten det dobbelte i forsikring. På trods af jeg selv fandt dokumentation på bilen koster 570.000 af ny.

user image

Wanda Therkildsen

28 August 2017, 16:07

  • DK

At få en regning i oprettelse på knap …

At få en regning i oprettelse på knap 1000 kr er total dårlig stil. Forhandleren mener han sagde det men jeg fik kun at vide at vi ville få en opkrævning på 308 kr ca. Der er ikk noget at gøre ved det nu, men syntes at det er noget som man måske skulle skrive ned og ha det sort på hvit.

user image

Raja Zebz

28 August 2017, 15:59

  • DK

Jeg synes det for dårligt at i sender …

Jeg synes det for dårligt at i sender en rykker som det første når i ikke har sendt en regning og da jeg har tilmeldt mig selv til PBS går jeg ud fra de bliver trukket og jeg ikke lige pludeslig er 5 måneder bagud med mine regninger og da jeg så ringer til jer siger drengen i røret at jeg ikke tilmeldt betalingservice men på min netbank står jeres forsikring som aktiv? Men synes os det mærkeligt i kommer tanke om jeres penge efter 5 måneder i kunne måske ringe til mig sig vi ikke modtaget dine regninger. Giver det en chance nu og nu må vi se om der styr på det fremover eller om jeg skal ringe ind hver måned og få min regning.

user image

Samer Saada

28 August 2017, 15:56

  • DK

Super billigt

Super billigt, meget tilfredsstillende service

user image

Claus M

28 August 2017, 15:38

  • DK

Der har endnu ikke været problemer

Der har endnu ikke været problemer, og der er jo dejlig :)

user image

Casper Segalt

28 August 2017, 15:29

  • DK

God og billig forsikring.

God og billig forsikring.

user image

Rikke Holm

07 August 2017, 23:50

  • DK

Vi har over et år nu

Vi har over et år nu, prøvet at få tilmeldt en bilforsikring til betalingsservice, men dette kan åbenbart ikke lade sig gøre. Selvom den ikke er tilmeldt betalingsservice modtager vi ikke regninger for denne forsikring. Vi er derfor hver måned nødt til at ringe til kundeservice for at kunne betale vores regning. Hver gang vi ringer, får vi en ung gut i røret, som absolut ikke har styr på noget som helst. Vi får et ubehøvlet svar, om vi ikke tjekker vores konto osv. Dette er ikke god kundeservice. Derudover har vi flere gange modtaget brev om at forsikringen er opsagt, og vi nu ikke har en bilforsikring. Igen kan man ringe til kundeservice, hvor man får af vide at dette er en fejl. Disse breve kan de sagtens sende ud, men åbenbart ikke en regning på papir eller mail, så vi selv kan prøve at få den tilmeldt betalingsservice! MEGET UTILFREDSE KUNDER!!! så håber de snart vil give frigive vores bilforsikring, så vi kan skifte til et selskab der faktisk har styr på tingene!!!.