Verified
Reeds onze tevredenheid geuit op vorige…
Reeds onze tevredenheid geuit op vorige enquête.
Verified
alles is precies gegaan volgens afspraak
alles is precies gegaan volgens afspraak
Verified
Vriendelijke en fijne verkoper
Vriendelijke en fijne verkoper. Zeer tevreden over het product dat we gekocht hebben.
Verified
Klantvriendelijk en deskundig en warm…
Klantvriendelijk en deskundig en warm welkom geheten in de showroom. Levering was wat vertraagd door externe oorzaken. We zijn heel goed hierover geïnformeerd en de levering en installatie zijn uiterst keurig en deskundig uitgevoerd
Verified
Vlotte nette levering
Vlotte nette levering
Verified
perfect afgeleverd en gemonteerd
perfect afgeleverd en gemonteerd
Verified
Van Til Desigcentrum Alkmaar; slechte after sales service
Het is goed om je bewust te zijn als (toekomstige) klant van Van Til designcentrum in Alkmaar dat zij de CBW voorwaarden hanteren. Hierin is vast gelegd dat een gedane aankoop slechts te annuleren is tegen een reductie (kosten) à 50%. Dat geldt zowel voor tailor made meubelen als voor de meest gangbare design producten. Voor tailor made is het ook beter te verdedigen daar er immers specifiek iets voor de klant wordt geproduceerd. In het geval van gangbare producten met een snelle doorloop is dat niet zo. De communicatie is zeer stroef met het bedrijf, ook als bestaande klant, en enorm formeel. Er wordt niet gedacht in een oplossing maar alleen verwezen naar de kleine lettertjes van de CBW voorwaarden. Voorwaarden waar we niet op zijn gewezen behalve dat het gemeld is op de overeenkomst.
Verified
Zeer vriendelijk en uitleg was top
Zeer vriendelijk en uitleg was top. Het is keurig geplaats en alle verpakking mee genomen. Keurige personen. Ik ben een zeer tevreden klant.
Verified
Wijziging levering
De levertijd kon zonder probleem gewijzigd worden. En dachten erg met ons mee. Heel fijn.
Verified
De plaatsing van het BanzBord meubel…
De plaatsing van het BanzBord meubel gebeurde zeer vakkundig. Bij plaatsing is ook goed gekeken naar de dozen stopcontacten zodat die ook gebruikt konden worden door openingen in de achterwand van het meubel te maken. Paste op de millimeter.