De levering had vertraging omdat het produkt uitverkocht leek. Er werd er toch nog 1 gevonden en die kreeg ik toch met de korting uit de advertentie in de NRC. Zeer klantvriendelijk personeel.

Prettige mensen en heel goede voorlichting Levering volgens afspaak en heel kundig personeel Om te plaatsen. Ik raad deze firma graag aan bij mijn bekenden.

Uitstekende service, wij hadden geen problemen met de bezorging van onze RB bank.

Met veel plezier en deskundigheid weer bij van Til gekocht. Aandacht, de tijd nemen, weten waarover je het hebt, mitsen & maren, dat soort dingen vinden we belangrijk en we vonden het gelukkig weer bij de adviseur van van Til. Zeer tevreden dus. Met name ook tevreden zijn we over de manier waarop de spullen worden bezorgd. Compliment voor de mannen die er voor zorgen dat de goederen daar komen waar het de bedoeling was en dat op aangename manier. Tijd en rust werden ook door hen genomen om het de klant naar de zin te maken.

Prachtig product, snel in huis.

Prima service en heel fijn dat de nieuwe meubels nog een paar manden langer in de opslag konden blijven i.v.m. vertraging van de verbouwing.

Volgens planning is de tafel keurig afgeleverd en op de juiste plek neergezet. Het verpakkingsmateriaal heeft de bezorger weer mee genomen.

Geleverd volgens afspraak en binnen de beloofde termijn. Verkoop ook als prettig en adviserende ervaren.

Op 10 februari jl. een matige review (2/5) geschreven over de wijze waarop afhandeling heeft plaatsgevonden. Vrijwel direct aansluitend werd telefonisch contact met ons opgenomen. Hiervoor onze waardering. In het gesprek werd aangegeven dat de wijze waarop een en ander is afgehandeld niet juist was, althans niet conform het serviceniveau dat Van Til beoogd. In het gesprek is ons toegezegd dat intern e.e.a. besproken zal worden en wij hiervan een terugkoppeling tegemoet mogen zien. Nu bijna 3 maanden later op geen enkele wijze een terugkoppeling ontvangen. De aflevering verdiende niet de hoofdprijs maar de wijze waarop men klachten in behandeling neemt, is nog slechter. Conclusie: een prima bedrijf voor zover alles goed gaat. Doch bij klachten, zal men Van Til op een andere wijze ervaren.

Nieuwe hoezen gekocht voor de Atos bank, perfect geadviseerd en geholpen, levering volledig volgens gemaakte afspraken. Bank is weer als nieuw.