Verified
Waardeloos produkt
2 1/2 jaar geleden zitmeubel summer 4 plaatsen gekocht voor €1615 daarnaast all in garantie a 260. Al na 1 jaar was de bekleding uitgerekt en dus in plooien. De zitplaatsen en armleuningen ingedeukt en de bekleding ondanks regelmatig schoonmaken vuil. Van Til gebeld wezen me door naar garantiebedrijf. Na urenlang telefoonhangen eindelijk contact. Na opsturen diverse foto s afpraak voor herstel. Bank werd opgevuld en schoongemaakt. Nu weer hetzelfde, stof weer opgerekt en in plooien. Deuken in armleuning en zitplaatsen. Weer garantiebedrijf benaderd. Dit keer snelle afspraak. Zal er wel even weer goed uit gaan zien en dan over een jaartje weer zelfde probleem. Mijn conclusie: door van Til werd gewoon een ondeugdelijk produkt geleverd. Revieuws van goed en vriendelijk geholpen zeggen mij niet zoveel. Ik wil een goed produkt,
Verified
Een flinke pluim voor jou speciaal!
Een flinke pluim voor jou speciaal!! Robert Zandbergen …..wat een vriendelijkheid enthousiasme kennis & kunde voor dit vak wij waren er voor een mooie nieuwe bank en jawelllll gelukt. We zijn geweldig geholpen Nogmaals dank je wel! Groet Joop&Elsiena Assen
Verified
Eetkamer stoelen van Gerard vanden Berg…
Eetkamer stoelen van Gerard vanden Berg gekocht. Al bij aankoop verkeerd voorgelicht over het gebruik van wieltjes onder de stoelen. van Til erkent, maar doet niets om het op te lossen. Accepteren dus maar. Binnen 4 jaar zijn de stoelen enorm verkleurd en zien er niet meer uit. Contact met van Til is teleurstellend, de stof is katoen en dat verkleurd nu eenmaal en dat had ik kunnen weten (?). Echter de mate van verkleuring is dusdanig dat het wel een zeer slechte kwaliteit stof moet zijn geweest. Voor deze prijscategorie vind ik dat ongelooflijk. Meest frustrerend is dat ik me niet serieus genomen voel, ik heb aangeboden langs te komen met een stoel om het te laten zien, maar daar was men niet in geïnteresseerd. Nooit meer van Til.
Verified
Wij waren naar VanTil gekomen om een…lamp te kopen
Wij waren naar VanTil gekomen om een lamp te bekijken. Volgens de site was die in de showroom te zien. Wij de hele winkel doorgelopen maar niet gevonden. Dan maar vragen. Dus ik vraag aan een medewerker of hij de betreffende lamp weet te staan. Zijn reactie: de vrouw van de lampen is er niet, ik weet helemaal niets van lampen, maar kijk maar even op de tweede etage. Daar waren we al geweest, hij wilde ons niet verder helpen. (Lamp van €600 nb.) Wel vinden we de lamp bij een luxe bouwmarkt in Baarn, waar we heel vriendelijk en deskundig werden geholpen. Kassa.
Verified
prettige samenwerking wat betreft…
prettige samenwerking wat betreft levering en hulp bij het verwijderen van de oude banken Voor het aanschaffen rustig kunnen kijken en goed geholpen
Verified
Robert Zandbergen heeft ons fantastisch…
Robert Zandbergen heeft ons fantastisch geholpen, zowel in de winkel als, tijdens de lock down, on line! Bezorgers waren altijd op tijd en uitermate vriendelijk.
Verified
keurige aflevering
keurige aflevering, geheel volgens afspraak
Verified
Ging goed geen problemen.
Ging goed geen problemen.
Verified
Uitstekende advisering
Uitstekende advisering. Vervolgens werden de meubels zelfs eerder gebracht dan eerst verwacht. Aflevering ging snel en prettig.
Verified
De dienstverlening was geheel in lijn…
De dienstverlening was geheel in lijn van wat van een bedrijf als Van Til verwacht mag worden. Van Til is niet goedkoop, maar hun 'spullen' zijn fantastisch. Wij zijn geholpen door mw. Diekmann en dat was een verademing in vergelijk met andere winkels.