Ho appena stipulato la polizza, sono molto soddisfatto della disponibilità e dalla chiarezza delle spiegazioni ricevute dalla persona con cui ho avuti contatti

Sono in attesa del rimborso del vaccino del cane.ho mandato pure email al servizio clienti.ma nulla.nessuno risponde....e il rimborso????mah...poco affidabili

Precisi ,chiari e dettagliati

Gentili educati efficenti

precisi e puntuali Molto chiari

Penso che l'interlucotore sia stato molto utile a spiegarmi tutto correttamente.

Da pochi giorni ho attivato con Assur O'Poil l'assicurazione per il mio Charlie. Pertanto, al momento posso dire che il mio primo contatto, per l'attivazione, è stato assolutamente facile ed esaustivo. Poi per il futuro vedremo.

Ho appena sottoscritto il contratto. L'approccio iniziale con Serena è stato positivo. Ho avuto informazioni chiare e soddisfacenti. Per quanto riguarda l'efficacia lo valuterò in seguito anche se le premesse sembrano rassicuranti.

gentilezza e professionalità

Non lo consiglio a nessuno! Dopo vari tentativi di rimborso e contatti telefonici, l'addetta al servizio clienti non riesce mai ad essere chiara perché non sa cosa fare, giustificandosi che le informazioni date sono quelle che riceve. Quando ho sottoscritto questo piano, uno dei requisiti era che mi era stato detto che avrei potuto ottenere un rimborso in tempi brevi, ma sono 30 giorni che lo chiedo e finora non mi hanno dato una risposta chiara! Quando ho chiesto come disdire il servizio, la risposta è stata che è troppo tardi per disdire ora!!! In sintesi: devo pagare mensilmente e non ricevo il servizio che ho acquistato. E infine, in questo contatto che ho avuto poco tempo fa per telefono, la chiamata è stata interrotta dopo che la giustificazione è stata "mi dispiace".