Zeer professioneel geholpen door Laura giellen reisbureau prinsenbeek
Hotel waar we naar toe wilden in september was volgeboekt bij alle reisorganisaties. Op ons verzoek heeft Laura contact gezocht met het hotel en voor ons n drie Kamerapp met zeezicht kunnen boeken Inc vliegreis en transfer . We gaan dus dit jaar sept 2017 met n goed en veilig gevoel naar monte gordo Portugal . Dank je wel reisbureau Pelikaan Prinsenbeek
Prima
Aardige dames aan de telefoon. Later nog even de vraag of ik geen verzekering wilde, dat bleek ik inmiddels al te hebben doorgegeven
Eurodisney
Over het algemeen alles prima bevallen. Veel attracties gesloten maar daar valt niet over te klagen omdat dit vooraf bekend was en waarschijnlijk daarom alles `all Inclusive` was ter compensatie. Jammer van Eurodisney personeel dat NIET bleek mee te denken om voedsel verspilling te voorkomen. Ook al gaf je aan geen ijs of donut te wensen bij je koffie omdat je het anders toch weggooit, je kreeg het TOCH en je MOEST het meenemen. Dat je het daarna weggooit zitten ze niet mee. Buffet diner in Sequoia Lodge was te koud, gelukkig was er een magnetron om het op te warmen, maar hoort niet. Biefstuk was in de diverse restaurants te taai.
kort contact, prima
In principe alles digitaal afgehandeld. Die ene vraag via de mail werd snel en prima telefonisch afgehandeld.
Dit is de 1ste keer dat wij een reis boeken bij Pelikaan Reizen, tot en met de boeking een 9.
Wij moeten de reis nog maken en wel de 1ste keer met Pelikaan Reizen. De beoordeling kan ik nog niet geven, maar pas na afloop van de reis ( 7 mei ).
Groepsreis naar Wenen in september 2017.
Wij zijn heel tevreden over het tot stand komen van de digitale boeking van onze reis. Het ging vlot en probleemloos. Ook het telefonisch contact i.v.m. enkele vragen over de reis was heel positief en klantvriendelijk.
Fijne hulp
Ik ga dit jaar voor het eerst alleen op wereldreis en wilde daarbij goed weten wat ik allemaal moest regelen. Ik kreeg goede begeleiding. Ze zoeken graag alles voor je uit!
Het is. een goede manier om met mensen om te gaan!
We hebben hele goede ervaring super
Prima hulp bij boeking
Alleen nog maar en reis geboekt, maar dat ging perfect. Prima geholpen en goed informatie.
2017
Aardige medewerkers op kantoor, weinig initiatief om reis speciaal te maken , eigenlijk alles zelf aandragen. de vragen die je stelt krijg je terug zoals ook vermeld in het boek wat je eerder mee krijgt , inclusief de fouten die hierin staan. jammer, kopiëren plakken kan toch niet de bedoeling zijn? De reis is geboekt via een kantoor dan verwacht ik meer persoonlijkheid. volgende keer toch maar weer online? mijn tip zou zijn: wissel eens van kantoor (werkomgeving) blijf je wellicht alerter zijn de klanten ook niet altijd (vaak)bekende en blijf je scherper.