Prima behandeling, geen klachten.
Ik denk dat 4 sterren genoeg zegt, en vriendelijke medewerkers die mij goed helpen.
Fantastiche behulpzame ervaren/eigenervaring meiden
vriendelijk, eerlijk, eigen ervaring helpt mee. snelle service.
Top!
Prima, deskundigheid "Top", het zoeken naar accomodaties aansluitend op onze wensen is zonder meer van toegevoegde waarde geweest en dat dit zo opgepakt zou worden wisten we eigenlijk al :-)
Excellent
snelle service
Zoals verwacht weer uitstekend geholpen door Sandra
Zeer vriendelijk en deskundig geholpen bij het reisbureau in Hillegom. Hierdoor weer een prima reisbestemming gevonden!
Hier begint mijn vakantie
Hartelijk vriendelijk verstand van zaken.
Professioneel en tijd voor de klant.
Er werd door de medewerker uitgebreid de3 tijd genomen om een zo goed en voordelig mogelijke reis georganiseerd te krijgen, met een leuk presentje achteraf.
service van de medewerkers is altijd hoog
Service perfect.
Slechte service
Zeer slechte service gehad bij deze reisorganisatie toen wij de reis vanwege gezondheidsredenen ivm zwangerschap wilden omboeken/annuleren. Er werd totaal niet met ons meegedacht. Kosten voor bijvoorbeeld het op een andere naam zetten van de reis werden pas opgezocht na aandringen, terwijl ze zit vervolgens binnen 10 seconden konden vertellen. Omboeken was niet mogelijk. Bij het annuleren van de reis werd ons een zeer hoog totaalbedrag gepresenteerd aan annuleringskosten van bijna 70% van de totaalsom, waarbij ze afweken van de ANVR reisvoorwaarden van 50%. Gevraagd om een specificatie van de kosten, maar die wilden ze ons niet geven. Al met al slechte service.
Zeer goed
Wij zijn zeer goed bij gestaan bij het zoeken naar vakantie