C'est ma deuxième commande toujours satisfaite l'équipe commerciale top... Et le meilleur c'est le choix à un prix de folie...

Prix très attractifs mais SAV décevant lorsque nous avons des carreaux cassés

Notre livraison provenant d'Italie était initialement programmée durant la période du confinement. Elle a bien évidemment été décalée mais avons toujours été tenu informés de l'avancée de celle-ci. Nous tenons à remercier toute l'équipe de CARO CENTRE pour leur professionnalisme et leur accompagnement tout au long des démarches, du début de la commande jusqu'à la livraison. Quant aux tarifs appliqués …. le rapport qualité/prix est imbattable !!! En conclusion, malgré notre réticence à commander via internet, nous recommandons sans aucune hésitation ce site très sérieux. Pour info, nous étions les 3ème de notre cercle amical à faire confiance à CARO CENTRE !

Ayant été gérant d'un Négoce de carrelage pendant 15 ans, je ne sais que trop bien les diverses difficultés à contenter en temps et en heure les clients. Les délais dûs aux usines ou aux transporteurs sont parfois aléatoires et compliqués à gérer. Caro-centre a géré ma commande sans souci durant toutes les étapes, en toute transparence et honnêteté, malgré un problème innatendu '' le covid'' Livraison prévue le 4 juin reçue le 3 juin, comme il était convenu. Merci pour votre professionnalisme ( en particulier Yvan). Je remercie toute l'équipe et je précise que je n'ai pas été commissionné pour écrire cet avis, malheureusement 😂😂😂😂. Mr Pépino Cyrill 47

Très bien. Jai économisé 800 euros sur l'ensemble du carrelage de ma maison. Tout sest déroulé comme prévu

Très pro, très bon tarifs, livraison à l'heure.

Nous avons fait appel à CARO CENTRE un peu par hasard en recherchant un model de carrelage précis sur internet et finalement nous avons acheté l'ensemble de notre carrelage là bas (6 modèles différents). Nous avons vraiment apprécié le professionnalisme et les bons conseils ainsi que la réactivité et la disponibilité d'Yvan. Le prix auquel nous avons pu acheter les carreaux était de l'ordre de -30% par rapport au magasin classique. Le suivi de la commande et livraison par Nathalie notament même pendant la période de la crise à été parfaitement organisé. Enfin la livraison c'est également très bien passée. Je recommande à 100%.

J'avais un peu peur de commander du carrelage sur internet mais tout s'est très bien passé. Il y a tout de même eu un peu de retard avec la crise sanitaire mais ce n'est pas de la faute à carocentre. Je n'ai pas eu besoin de trop contacter carocentre mais j'ai obtenu une réponse à chacun de mes mails. J'avais repéré mon carrelage dans un magasin et j'ai fait une économie d'environ 50% par rapport au prix public, le magasin me proposait 30%. Nous n'avons pas déballer tous les cartons mais à priori il n'y a pas de casse. Donc je recommande carocentre.

Bonne communication, mais en cas de SAV Caro-Centre n’aura aucun levier pour vous aider à résoudre votre problème avec le fournisseur. Et de votre côté la commande est payé intégralement, du coup impossible de faire entendre votre problème! Déçu, vaut mieux payer un peu plus cher et acheter chez vos commerçants locaux!

Très bon suivi de commande, conseils tout au long de la procédure jusqu'à celle qui consiste à vérifier la marchandise. 2 carreaux cassés en fond de palette non stipulé sur bon de livraison et pourtant remboursés par Caro-centre qui n'avait pas à le faire. Seul bémol : livraison avec un transpalette et donc très bien en milieu urbain mais à la campagne, livraison sur la route à 60 m de la maison car ne passe pas sur les chemins... Merci à Caro centre. Vous pouvez y aller, ça marche très bien et c'est beaucoup beaucoup moins cher !