Ne pas commander sur ce site. pas de service client, personne ne répond aux mails. Une standardiste répond au téléphone pour, sois disant, prendre les messages et puis..... rien. 3 mois d'attente pour une commande sans réponse et un jour le statut passe à "remboursé" mais toujours en attente du remboursement après 3 semaines.... A FUIR....

cartouche à moitié remplie, donc chère pour rien

Super nul commande faite le 25 nous sommes le 3 février et rien reçu. J'ai appelé 3 fois pour savoir où en était la commande. La secrétaire est un peu dépassé par les événements. Sonnerie bizarre au début. J'attends mon remboursement. Si dans 3 jours je n'ai pas de nouvelles de leur part. Je porte plainte ? Sites à fuir absolument !

Commande reçue partiellement Appels téléphoniques et mails des Relance depuis 3 semaines sans réponse de votre part Jusqu’à présent cliente fidèle depuis plusieurs Années je comprends pas pourquoi on me donne aucune information

Très déçu du délai d’expédition pour obtenir une facture grand moment de solitude pour moi chrono cartouche c’est nul

Mon colis était incomplet . J'ai écrit 2 mails pour le signaler. J'ai aucune réponse etaucun contact. Alors que mon paiement a bien été fait pour la totalité. En plus le document d'explication pour changer le toner ne correspond pas a mon imprimante et donc cela ne fonctionne pas. Je suis très déçu de cette relation client.

c'est une catastrophe, commande en cours depuis le 11 janvier 2021 toujours pas de réponse alors que nous avons effectué le paiement aucun retour de leur part une société fantôme surtout ne pas commander .

Une catastrophe ! Comme beaucoup d'autres, cartouche disponible, payée, non reçue depuis le 5/2, service client inexistant, personne ne me rappelle. Hors de question de se faire escroquer, j'annule ma commande et si je ne reçois pas mon remboursement, je porte plainte !

Expédition le 11 02 21 , réception le 12 02 2021 - Très satisfaite - produit correspondant à ma commande - bien noté le site pour prochaines commandes si mon imprimante est toujours valide

Zéro étoile en réalité. Commande faite et payée le 02 déc 2020. Article jamais livré bien que toujours référencé comme étant disponible. Sur ma demande, la commande a été annulée le 23 déc 2020 par ChronoCartouche qui me promet un remboursement. Mais celui-ci n'a jamais été fait à ce jour (11 févr 2021). A l'instar de beaucoup d'autres clients cette entreprise m'a escroqué de 60 eur. Inadmissible !. Pire, c'est de l'escroquerie pure et simple. A fuir !!!