Commande passée le 28/12/2020 toujours pas reçue !!! Appel au support le 15/01/2021 qui n'a pas su me donner un statut!!!

Si je pouvais je mettrais 0(zéro). Une semaine après je ne reçois pas ma commande. elle n'est même pas indiquée comme expédiée sur le suivi de commande. je suis à chaque fois reçu au téléphone par une standardiste qui note ma réclamation la fait suivre mais on ne me rappelle pas. Chrono cartouche n'est pas sérieux.

nul!à fuire! après plus de 3 semaines à attendre ma commande de cartouche( notée comme en stock sur leur site),et après plusieurs mails et appels(sur une plateforme à distance qui ne peut rien pour moi si ce n est laisser un message...),je reçois un mail le 23/12 me disant qu ils ne peuvent pas honorer ma commande et que je vais être remboursée.Depuis,silence radio:nous sommes le 14/01 et toujours rien!!!!!!!!!!!!!!

Commande passée et débitée le 6 janvier. On est le 14, aucune nouvelle, ni de la validation de la commande, ni de l'envoi. Pas de réponse à mes relances :-(

Pas de réponse au mail Reçu avec beaucoup de retard

toujours aucune livraison :((( ne répondent pas au tél non plus plus d'encre pour imprimer...bref la prochaine fois je commande sur amazon

Commande passée et réglée le 23/11/2020, annulée le 26/11 par mail sans aucune explication. Envoyé 4 mail et téléphoné 6 fois, aucune réponse à ce jour. Envoyé un courrier recommandé avec A/C le21/12/2020.Aucune réponse ni remboursement au7/01/2021.Déposé plainte pour escroquerie auprès de la gendarmerie.

J’ai commandé 2cartouches le 2 NOV 2020 et toujours pas d’envoi pas de réponse .Cette société est certainement fermée,ne commandez rien et vous aurez pas perdu de l’argent

Lors de ma dernière commande j'ai eu un souci, je n'ai pas été livré. Avec un peu de patience j'ai été remboursé. J'ai retenté ma chance avec le même produit et j'ai été livré dans un délai correct avec une livraison soignée. Je n'ai pas utilisé le produit (toner noir pour Canon Y-Sensys) je ne me prononce pas. Le prix est attrayant.

Toujours pas arrivé! Impossible d'avoir le service concerné au téléphone malgré plein d'appel ! Seul point positif, la personne qui gère l'accueil téléphonique est adorable. Je ne recommanderais plus jamais chez vous ! C'est une honte, depuis le 3 décembre j'attend et j'appelle depuis ! Une HONTE