Ware wie beschrieben. Schnelle Lieferung und angemessene Verpackung. Gerne wieder

Habe bisher nur 2 Teillieferungen erhalten. Zweimal nachgefragt (1x über Kontaktformular, 1x per Mail), absolut keine Reaktion oder Antwort erhalten. Vor allem, weil eine Teillieferung zur fehlenden Bestellung gehört und ich eine Erinnerung und eine Mahnung zur Zahlung erhalten habe. Mehr als enttäuschend!

Ich habe wegen Lieferverzug (unbestimmte Zeit) meinen Vertrag storniert. Mir wurde versichert, dass der Betrag zurück erstattet wird. Seit einem Monat meldet sich keiner, Geld kam nicht an und auf die nachfolgenden Mails bisher keine Rückmeldung. Wenn ich auf meine letzte Mail keine Antwort bekomme, muss ich meinen Anwalt einschalten. Vielleicht eine Ausnahme weil im Weihnachtsgeschäft viel los ist. Aber sich einen Monat nicht zu melden ist schon krass. Hoffe das ist kein Betrug.

Unfassbar schlechter Kundenservice, telefonisch nicht erreichbar, auf Emails über Wochen keine Antwort. Angegebene Lieferzeit im Webshop kann nicht gehalten werden, Info dazu gibt es allerdings erst nach Bestellung und Zahlung. Unglaublich schlecht, nie wieder!

Leider kein bzw. sehr schlechter Kundenservice. Nach dem meine Bestellung 2 Wochen lang nicht versendet wurde, bekam ich mehrere Tage keine Antwort auf meine Email. Nach Ewigkeiten hat dann jmd. am Telefon geantwortet. Es hat sich herausgestellet, dass sie überhaupt nicht wissen, wann der Gegenstand lieferbar ist. Leider musste ich dass selber sehr aufewndig herausfinden, kann eine Bestellung also keinesfalls empfehlen....

Schnelle Lieferung. Bruchsichere Verpackung. Gutes Tracking. Sehr gerne wieder.

Fehlende Teile bei der Lieferung. Keine Möglichkeit, per Hotline Kontakt aufzunehmen. Emails werden gar nicht beantwortet. Was soll das für ein Kundenservice sein??

Der Kundenservice war zwar schwierig zu erreichen, aber die Mitarbeiterin war sehr nett. Danach meine Bestellung wurde erfolgreich zugestellt.

Superschnelle Lieferung. Tolle Ware.

Ich hatte heute vor zwei Wochen bestellt und erfreulicherweise am nächsten Tag die Nachricht erhalten, dass die Ware in den Versand gegangen ist. Nach dreimaliger Ankündigung per Mail (ohne tatsächliche Lieferung) ist die Lieferung nun endlich gestern angekommen. Der Wintereinbruch hier in Bayern war erst fast eine Woche nach meiner Bestellung, kann also kaum diese lange Lieferzeit erklären. Ich war nahe dran, das Geld von PayPal rückerstatten zu lassen. Zum Vergleich: eine Bestellung, die ich nach dem Wintereinbruch bei uns in Bayern getätigt hatte, kam noch vor Ihrer Lieferung an. Vermutlich lag es an der Versandfirma, aber als Kunde wende ich mich natürlich Sie (zumal Sie ja auch nachgefragt haben). Wenn ich also - wie in disem Fall - eine Lieferung zu einem bestimmten Zeitpunkt innerhalb einer Woche brauche, würde ich das dann künftig wegen der langen Lieferzeit eher nicht bei Ihnen bestellen, obwohl ich mit dem Inhalt zufrieden war.... Freundliche Grüße Karin Kling