Assistenza alla vendita ottimale, il ragazzo che mi ha scaricato il letto è stato gentilissimo, nonostante ci fosse la consegna su strada mi ha aiutata a portare all interno del garage tutti i colli. Esperienza super positiva!

Consegna puntuale e armadio di ottima fattura. Qualche problemino con i QR delle istruzioni che non funzionavano per qualche giorno, ma alla fine sono riuscito a montarlo senza troppe complicazioni.

Servizio clienti pessimo, spedizione lenta

Prodotto bello, forse bisogna aumentare le scelte.

Non si meritano neanche una stella ! Prima mi spediscono una madia più piccola dopo altri 15 gg mi arriva quella giusta e ritirano quella sbagliata ma i pacchi sono danneggiati già all’arrivo. Apro quasi subito e trovo ben 5 pezzi danneggiati li chiamo e loro mi dicono che sono stata io a romperli nel montaggio, neanche iniziato 🤦‍♀️. Dopo aver aspettato un’altra settimana e chiamato il corriere per confermare che effettivamente erano danneggiati già arrivati e fatto mandare dalla Fercam tutte le foto a zenzero perché io cliente dovevo dimostrare di non essere colpevole. Dopo tutto ciò i 5 pezzi riordinati il 16 aprile e ancora li sto aspettando e esattamente oggi mi hanno detto che forse li spedisco settimana prossima però hanno detto così anche la scorsa settimana quindi ci credo poco! Quindi da più di due mesi sto aspettando un mobile che quando l’ho acquistato era in pronta consegna e fa molto ridere sta cosa soprattutto per la loro serietà inesistente. Mio marito che ha lavorato con Ricci casa dice che non arriveranno mai questi pezzi e che quindi 320 euro li butteremmo nel cesso . Credo che se settimana prossima non li spediscono mi rivolgerò ai diritti dei consumatori perché mi sono stufata . Io sicuramente non acquisterò MAI PIÙ !

Ottimo prodotto, spedizione puntuale.

Troppo tempo per la spedizione.. è passata una settimana dal pagamento e ancora l'articolo non è stato spedito.

Tutto bene! Ottima comunicazione e trasporto eccellente.

Ho acquistato una madia e sono pienamente soddisfatta, precisi nella spedizione, montaggio semplice e spiegato molto bene. La madia è perfetta, come mostrata in foto, bella e solida! Ottimo rapporto qualità-prezzo. Ho conosciuto Zenzero shop per caso e sicuramente mi rivolgerò di nuovo a loro.

Nella consegna ho trovato un Autista estremamente gentile che ha capito le mie momentanee difficoltà fisiche per un intervento e ha fatto al posto mio una rampa del cortile e un paio di gradini cosa che non era certo tenuto a fare e quindi solo per squisita gentilezza veronese. Cliente soddisfattissimo , Grazie Zenzero