la société qui a livré la commande a été parfaite et dans le contact préalable et dans la qualité de l'état du paquet à l'arrivée .cela explique la note 5 Mais nous avions demandé et cela avait été accepté d'être livré à une date plus tardive le 24 juin car nous aurions été présents en corse pour recevoir la commande et nous aurions pu la vérifier .

Excellent produit

Livraison dans les délais prévus. Accueil téléphonique efficace. Produit conforme à mes attentes.

Top ras de la commande à la livraison tout était top

Commande en ligne. Carte débitée. Aucune livraison. Obligé de relancer deux fois pour signaler le problème! Aucune compensation pour la gêne occasionnée. Colis reçu après plus de 15 jours. 1ère expérience déçue!

La livraison aurait dû être faite en 48h et le colis fût réceptionné au bout d une semaine.

Achat sur le site internet de Silvera d'un lampadaire, précédé d'un échange téléphonique pour vérifier la disponibilité et le délai de livraison de l'article, ainsi que quelques points techniques. Excellente communication et délai respecté à la lettre. Livraison hors pair avec installation et enlèvement des cartons d'emballage. A recommander fortement.

Livraison rapide, service client réactif

Excellent site : avec des très beaux objets bien authentiques . Une commande sans surprise , bien réglée. Un contact téléphonique, courtois et bienveillant . Une réception parfaite, avec un fauteuil et son coussin de qualité!! bien signés du designer . Merci

beaux produits mais emballage un peu limite,pas de protection autour des chevets,en cas de choc,bien arrives malgre tout!