Squisita cortesia e alta competenza
Oltre al risultato positivo nella vertenza che mi riguardava, grazie anche all'alta competenza dei Vostri legali, porgo volentieri i ringraziamenti più sentiti anche per la squisita cortesia che accompagna il Vostro lavoro e la pazienza continua con cui seguite i Vostri assistiti nelle loro preoccupazioni e nei loro dubbi. Infinite grazie.
I problemi ( fatturazione di servizi…
I problemi ( fatturazione di servizi mai usufruiti) creati da Vodafone sono stati risolti con assoluta efficienza e professionalità. Un particolare ringraziamento all’Avv. Benedetta Santangelo per la fattiva collaborazione.
Attivazione fibra TIM
Attivazione fibra TIM. Dopo circa 6 mesi lo studio è riuscito in meno di 3 settimane a farmi attivare la fibra. Complimenti!
Ottimo
Ottimo! Molto efficiente l’avv. Benedetta Sant’Angelo. Grazie.
Problemi di ricezione/invio SMS con Tim…
Segnalazioni ignorate da Tim per quattro mesi e alla fine grazie al lavoro dell' AVV. Benedetta Santangelo risolto il problema con meritato ma non scontato rimborso. Grazie alla cordialità, disponibilità e celerità dell' intero gruppo che gestisce queste spiacevoli situazioni, irrisolvibili e ignorate chissà per quanto tempo se non ci fossero AVV. come Benedetta Santangelo.
Controversia con TIM
In data 23/01/25 si è conclusa positivamente la controversia tra me e TIM ,la pratica è sta seguita dall'unione dei Consumatori nella figura dell'avvocato Emanuela Vari che ,ad ogni mio dubbio ha sempre prontamente dato seguito. Grazie e complimenti.
Risolto controversia con TIM SpA…
Risolto controversia con TIM SpA relativa addebiti non dovuti e guasto sulla linea ripristinata dopo 3 mesi. Acquisito diritto a rimborsi del non dovuto ed al danno dato dalla mancanza della linea. Grazie all’avv. Benedetta Santangelo che ha seguito il caso con competenza e sollecitudine, rispondendo sempre alle richieste di chiarimenti.
Richiesta da TIM importo per disdetta anticipata
TIM mi ha richiesto vari importi per una disdetta anticipata di un contratto, senza modem, incluso. Mi hanno aiutato per risolvere il problema e non pagare quegli importi non dovuti. Gentilissimi e professionali
Ottimo supporto per il consumatore
Dopo aver disdetto il contratto con Tim, mi sono rivolta al servizio consumatori perche' pretendevano il pagamento di altri importi e del modem, gia' pagato. La mia pratica e' stata seguita dalla Dott.ssa Emanuela Vari, puntuale nelle comunicazioni e attenta ad ogni documento fornito. Mi hanno fornito un servizio importante per la mia tutela di consumatore, che altrimenti sarebbe rimasta senza risposte concrete. Vi ringrazio vivamente per il vostro importante lavoro e supporto alla gente comune.
Problemi con telefonia wind
Mia figlie e il suo fidanzato (giovanissimi) hanno avuto un problema con wind che pretendeva una somma di circa 700 per un servizio non usufruito. Grazie agli avvocati di questa associazione siamo riusciti a vincere la causa e a non pagare nulla. Gli avvocati sono tutti gentilissimi, competenti e preparati. Nel nostro caso un ringraziamento particolare all avv. Benedetta Santangelo che ci ha aggiornati man mano sull evoluzione delle cose ed è sempre stata disponibile a rispondere a tutte le nostre domande.