Bestile en lysestage igennem dem for 3 uger siden, til min kæreste, hun henvente sig pr mail for 2 uger efter da hun intet havde modtaget, uden svar. Jeg ringede derfor til dem i mandags og blev fortalt at det var grundet en system fejl og udskiftning af lager, men at de ville få den sendt afsted med det samme. Torsdag havde jeg intet modtaget endnu og sendt derfor en mail mere samt forsøgt at ringe til dem 3 gange, inden for de åbningstider de skriver på nettet, os uden svar. Så har nu sendt endnu en mail om at jeg ikke længere ønsker at modtage den, skal dog lige siges at de heller ikke har trukket pengende, men syntes det fordårligt at de ikke svare på mails eller tager deres telefon.

Hjemmesidens leveringstider på 1-2 dage kunne ikke overholdes, på grund af vandskader på varelageret. Men [navn fjernet] gjorde en stor indsats med kompensation og personlig udbringning, således at vi endte med at komme i mål. Handel med firmaet kræver pt lidt tålmodighed indtil de igen får deres logistik til at fungere. Det håber jeg, at de får styr på, for det er en god hjemmeside og priserne er bestemt fornuftige og jeg ved, at der arbejdes hårdt på forbedringer.

Vi havde indkøbt nogle lamper til at dekorere hele kontoret. Lamperne var her allerede efter kun 3 dage, og i rigtig god kvalitet. Hurtig og let bestilling med hurtig levering, bedre kan det jo ikke blive! Vi kommer helt sikkert til at handle meget ved Pabon.dk fremover. Kan varmt anbefale Babon.dk

Havde bestilt Piet Hein billede, og undrede mig over at der ikke var nogen leveringsdato på min ordre. Jeg skrev til butikken efter 3 dage, og fik intet svar. jeg Googlede Pabon.dk, og så de ikke særligt flatterende anmeldelser på trustpilot, og blev herefter lidt nervøs. Jeg kørte herefter til butikken på Godthåbsvej, for her at finde tomme lokaler, tænkte "øv, det var de penge" på vejen hjem. Samme aften ringer telefonen, det var fra Pabon.dk, som undskyldte at han ikke havde svaret på min henvendelse, og spurgte om det var i orden at han kom forbi med mit billed samme aften. der gik en halv time, så var det ordnet. jeg blev super glad, det må siges at være en service ud over det sædvanlige. Jeg spurgte ind til de tomme lokaler, og Karsten forklarede at de er ved at flytte til andre lokaler, og var så uheldig at få vandskade grundet regn, allerede inden de var taget i brug, så han var temmelig stresset. Super service, trods alt.

Jeg har nu handlet 5-6 gange hos Pabon.dk, og jeg har endnu kun haft gode oplevelser. Priserne er rigtig fornuftige, leveringstiden er god, og så er der en supergod service. Jeg er meget begejstret og bliver helt sikkert ved med at købe gaver og belysning der.

Bestilt lampe ophæng 24/5, de har hævet penge d. 26/5 har stadig ikke modtaget noget, har sendt flere mails, uden at få svar, Utroværdigt firma. Det skal lige siges at efter at jeg skrev dette, kontaktet Pabon mig via telefon og de kørte ud til mig med min vare, så trods alt ok

Har efterhånden købt flere ting hos Pabon, og har aldrg været utilfreds.

Jeg har handlet meget på nettet og har indtil nu været imponeret over leveringstid, service og information. Men min ordre hos Pabon kan på ingen måde leve op til mine tidligere erfaringer. Jeg bestilte fredag før påskeugen 3 Piet Hein vaser, og modtog prompte en faktura og bekræftelse, med lovning om levering hurtigst muligt.. Dagen efter påske (dag 11, herunder 3 hverdage) sendte jeg en mail mhp info om, hvornår levering kunne forventes. Intet svar. Ringede dag 12, men fik blot kontakt til en tlf svarer. Blev dog ringet op, hvor jeg gjorde opmærksom på, at den ene var en gave, og derfor skulle nå frem i tide. Man ville tjekke, den skulle hentes hjem fra leverandøren, og man ville ringe tilbage. Det skete ikke. Ringede talrige gange dag 13, uden at få kontakt udover tlf svareren. Indtalte flere beskeder. Men stadig ingen kontakt, hverken telefonisk eller pr mail. Jeg måtte give op og finde en anden gave løsning vel vidende, at jeg risikerede at brænde inde med den bestilte vase. Nu er der gået mere end 3 uger, og ordren er stadig ikke leveret, og ingen information er modtaget. Nu har jeg bedt om en annullering af ordren, så er det spændende om der kommer respons på den. - iflg hjemmesiden var og er varerne stadig på lager. Så "levering fra leverandør" holder ikke; man reklamerer med, at hjemmesiden opdateres dagligt. - iflg hjemmesiden bliver kunden informeret, hvis den lovede leveringstid ikke kan holdes - ja, det er jo ikke sket (den lød på 1-2 hverdage). - iflg hjemmesiden sidder man klar ved tlf 10-18. Det er muligt, men man besvarer ikke opkaldene. - det er også muligt, at der p.t. er en specifik grund til, at det ikke fungerer p.t., men det ville i så fald være på sin plads at informere om det på hjemmesiden eller i forbindelse med ordrebekræftelsen. Dag 30: p.tr.a. anmodning om bekræftelse på annullering af ordre, stadig intet respons....

jeg skulle købe en Piet Hein vase d 18.3 2014 i butikken på Godthåbsvej, vasen skal skaffes fra lager får jeg at vide og vil blive sendt til min søster som aftalt med medarbejderen. >Jeg betaler og tror at nu er alt i orden. MEN ! Der kommer ingen vase og der er stadig ikke kommet nogen vase frem. Idag 21,4 2014, Jeg har ringet, mailet og mødt personligt op i butikken. Søster har gjort det samme uden andet resultat end en meget" venlig" hr Karsten der forklarer og undskylder og forklarer igen ,det er altid andres fej, ikke hans! han må have fået et" løgnekort" i fødselsgave. Nu må det være på tide at gå til pressen ,da jeg intet har fået for mine penge, ikke engang en ordentlig forklaring. Møgbetjening

Den 21.3.14 bestiller jeg 3 Piet Hein tegninger. Et par dage efter er de ikke kommet og jeg ringer og spørger om jeg kan forvente de kommer, da jeg skal bruge dem til gave. Jeg bliver lovet at de vil komme til tiden. Dagen kommer og de er endnu ikke ankommet. [navn fjernet] fortæller at de er afsendt flere dage før og derfor burde være kommet. Jeg bliver lovet at det sølvbrudepar der skulle have gaven vil få en ekstra gave sendt til deres hjem adresse som et plaster på såret. Jeg fortæller dette til parret, da jeg må tage til festen uden gave. - pinlig. Jeg snakker gentagen gange med [navn fjernet] der nu fortæller at han igen har sendt tegningerne. I dag den 23.4.13 har jeg endnu ikke modtaget tegningerne, .Ligesom sølvbrudeparret ej heller har modtaget den gave der skulle komme direkte til deres adresse. Pengene blev trukket på min konto, men halvdelen er dog sat ind på kontoen igen, hvilket er det eneste af det [navn fjernet] har sagt til mig i 5-6 tlf. samtaler, der har vist sig at holde. Han ville give rabat, som en plaster på såret for de problemer der havde været. Slutresultatet er at jeg netto har betalt 497 kr. for ingenting.