Altijd heel deskundige hulp. Bellen op tijd en lossen je probleem heel goed op

De Nerds levert al jaren lang uitermate goede en betrouwbare service. Snel en oplossingsgericht !! En vriendelijk :-)

Een Vattenfal vertegenwoordiger is spontaan langs geweest (2 jaar geleden) om mij om te praten om een Nerds thermostaat aan te schaffen. Die zou honderden euro's besparen. Niet goed naar het contract gekeken...De besparing die zou zitten in de app; die liet mij elke keer weten dat ik uit huis was...maar dat wist ik al. Dat is niets voor mij. Ben gaan rekenen, en de thermostaat zou einde contract meer dan 500,- kosten; veel te veel voor een thermostaat. Maar bij Nerds was geen enkel begrip of coulance....ik had getekend. Gewoon geen fijne ervaring; had ik nooit gehad als die man niet was langs geweest. En veel te veel geld kwijt, waarvan het ook niet overstroomt hier.....

Snel terug gebeld door de Nerds. Problemen opgelost

Zoals altijd zeer snel en goed geholpen.

Snel en doelgericht geholpen.

heel slecht monteur thermostaat geplaats en gelijk weer weg gegaan. ketel gelijk kapot gelijk gebeld en ons in de kou laten zitten. nieuwe printplaat in de ketel gekregen en weer de oude thermostaat geplaatst. Nu meedere keren aangegeven en van mankement maar totaal geen respons. nu al twee jaar bezig om van het contract af te komen maar nog steeds zijn ze niet thuis en niet behulpzaam als je ze aan de telefoon krijgt. Oplichters zijn het !!!!

Ik kon op zeer korte termijn een afspraak inplannen. Daarna ben ik heel goed geholpen. Door een vriendelijke en deskundige medewerker. Top!

Roger is de koning. Wat een goede meedenkende fixer. Hij is vriendelijk legt alles goed uit en effectief. Fantastisch.

Super professioneel - altijd