Compré dos lámparas colgante en junio…
Compré dos lámparas colgante en junio 2024, tengo una de ellas que está se está oxidando, me he puesto en contacto con ellos y me dicen que no pueden hacer nada que ha pasado más de 6meses. Como es posible que no se hagan responsables de un producto que su durabilidad es de años. No compraré nunca más y mi opinión será muy negativa.
Son un auténtico fraude
Son un auténtico fraude. Vienen de China, ni de lejos se acerca a la foto. Las opiones positivas, no me las creo.
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Recibí u LÁMPARA CON CABLES DESCONECTADOS, SIN EMBALAJE Y SIN INSTRUCCIONESna lámpara para techo lineal de…
Recibí una lámpara para techo lineal de 1 m, Edge Moderna Minimalista Lineal Metal LED Lámpara de Techo Negra 100CM / Atenuable, y la recibí en malas condiciones. La lámpara venía sin embalar, el transformador que trae venía suelto y desconectado de los 6 cables que salen de la lámpara para el transformador. El mando a distancia que trae la lámpara venía fuera de envoltorio, sucio, muy negro con polvo incrustado y, los tacos y tornillos de sujeción al techo sueltos en la caja, sin plástico ni nada de nada. Por supuesto, tampoco venían instrucciones. Estoy intentando hacer la devolución y el primer correo que recibo me indica que hay gastos de transporte y un posible 10% extra, cuando en la política de devolución claramente indica que no existirán costes si el problema es por Las Sola. En fin, muy enfadado por el asunto y esperando que se resuelva al menos correctamente.
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No responden a los correos electrónicos…
No responden a los correos electrónicos y su número chino solo suena y suena, sea cual sea la hora a la que lo llames. Una vez que tienen tu dinero, ya no les interesa. :(
Acaba de comprar dos lamparas Valentina…
Acaba de comprar dos lamparas Valentina ,que me costó más de 550€ .Una de ellas no puedo montarla por mal calidad del material .No recomendó a nadie.No hoy devolución.
Lamentable
Después de esperar un mes, la lámpara es lamentable para el precio de la misma, mal rematada la pintura,los plásticos que cubren los led no están ni rematados. No recomiendo en absoluto,por este precio hay en el mercado muchas mejores ofertas
Horrible desde el 5 de diciembre que…
Horrible desde el 5 de diciembre que hice la compra a hoy 17 de enero no han llegado los dos apliques que pague el envío con una empresa Maegman enviada de china ni llega el pedido ni efectúan la devolución
Por fin llegó mi lampara!
Por fin llegó mi lampara!! Ha tardado más de un mes… lo más negativo es que los plazos son demasiado largos y poco claros cuando haces el pedido, a favor he de decir que la lampara si es igual a lo que ofertan, fácil la instalación x lo que estoy satisfecha con el producto
0 recomendable
Es una vergüenza en las reclamaciones , si hay cualquier problema no te hacen nio caso... una Vergüenza , me siento ESTAFADO¡¡¡
Nunca más. Muy mala tienda
Muy mala experiencia cliente. Ocultan que estás comprando el producto en una empresa china, no europea. La entrega ha sido lentísima, más de un mes esperando los apliques. Si hubiese sabido los tiempos de entrega y la atención al cliente, jamás habría comprado en esta web.