Terrible service. I booked my 4 star hotel confirmed. When I got to the hotel I was told they had reserved me in their sister 3 star hotel. So I cancelled the reservation. A week later I am still waiting for my refund.I have contacted the company I keep being told some feeble excuse. I am so disappointed with their customer care

Super fácil e tranquilo.Confesso que fiquei com medo por ser minha primeira compra,mais devo elogiar o site e a plataforma. Boa muito boa. Fácil e super confiável o melhor preço foi aqui.

Extremely easy to use and absolutely no hassle! Will definitely be using again!

First time booking with Elvoline. Very easy and good value holiday website. Will use again

Nocleg sie nie odbyl. Pani na recepcji stwierdzila ze nie ma dla nas miejsca, mimo potwierdzonej rezerwacji. Jak stwierdzila sprzedali komus pokoje na tydzien i na jedna noc sie nie oplacalo. Probowalismy sie dodzwonic do Elvoline, niestety bez skutku. Sprawa do zgloszenia jako oszustwo.

Ещё не улетела на отдых, а настроение безнадёжно испорчено , не знаю что делать. Через Триваго забронировала на Alvoline отель в Египте, подтверждение брони не прислали. На письмо о просьбе ответили, что нет у них никакой брони, хоть я и все реквизиты в том числе банковской карты, отослала. Отправили уточнять на Триваго, те снова на Alvoline, круг замкнулся. Вот что теперь делать? Снова бронировать через другой сайт, вдруг потом 2 раза оплату снимут с карты или ехать как есть, но может оказаться что в отеле нет моей брони и меня не заселят . Написала в отель, там типо мой запрос куда-то отправили, но нет ни ответа, ни привета. Плюнула бы на все, да невозвратные авиабилеты на руках

Had real good service throughout,would use again.

nothing occur when we checkd in good price

My experience was very positive.

Excellent service with no problems