Scarlet doet wat het belooft en de hulpline is altijd constructief en zorgt voor de oplossing. Bovendien is Scarlet veel goedkoper dan anderen. Ik kan het iedereen aanbevelen. Wij zijn in ieder geval pro !

Ma boîte mail Scarlet a été hors service depuis le 3 juillet 2024, j’ai fait appel au service technique de Scarlet.Je dois remercier MR OUSSAMA qui m’a dirigé vers MR HAMZA , celui ci s’est montré particulièrement professionnel, patient et dévoué, la remise en fonction de ma boîte E-mail a pris plusieurs jours en raison des erreurs que j’ai pu commettre. Maintenant tout est en ordre! Un grand merci MR HAMZA ! Merci avec tout mon respect . Catherine

Très satisfait pas de problème. Merci beaucoup à vous.

Je suis passé chez Scarlet depuis une semaine et je n’ai toujours pas reçu ma nouvelle carte SIM! (Carte SIM qui a été soit disant envoyer depuis 3 semaines) J’ai été donc en chercher une dans un point de vente et depuis lors on me promet qu’elle sera active dans les 48h mais toujours rien ! Je ne sais ni appeler, ni recevoir d’appel depuis 1 semaine! C’est scandaleux un service client aussi déplorable !!

Eerst zal de afzender u verbinden met internet, waardoor de verbinding voortdurend wordt verbroken, daarna betaalt u ervoor en lijdt u voortdurend. Totdat je een andere internetprovider kiest.

voldoet aan mijn verwachtingen

Te weinig zenders

Es wäre besser wenn man den Deutschsprachigen Kunden auch auf Deutsch antworten würde wenn man ein Problem hat

Je n’ai jamais de problèmes

Au début de l'installation de mon trio internet, TV, GSM, j'ai eu quelques coupures à la télévision que je n'ai jamais eu avant avec les anciens opérateur. Par rapport à ma facture, j'avais conclu un pack de 55€, j'ai constaté que ma facture était de 60€ le trio au lieu de 55, alors que je n'ai pas consommé grand chose. J'ai dû changer de plan tarifaire. Donc il y a une petite différence entre ce que Scarlet propose et ce qu'elle facture réellement. À part ça, je trouve que côté qualité prix ça va par rapport à beaucoup d'opérateurs.