Alles super....wunderschöne Sachen...schnelle Lieferung und Abwicklung

Also wie soll ich anfangen? Ich habe ein Kleid gekauft das hat ein Fehler. Ich hab eine Reklamation eingegeben, die wirklich auch nicht gerade einfach bei Ihnen ist. Habe Fotos geschickt und bin mit dem Produkt so nicht zufrieden. Ich habe angegeben, dass ich das Geld zurückhaben möchte und wir werden 20 % angeboten. Bei einem Kleid was über 60 € kostet ich bin damit nicht zufrieden. Wenn man angebt, dass man das Kleid zurück geben möchte, so weil es so nicht sitzt und die Stelle auch noch vorne ist, finde ich das eigentlich eine absolut bodenlose Frechheit. ich wollte gar kein Stern geben. Ich bin sonst sehr zufrieden mit ihren Sachen und kaufe sie auch in anderen Geschäften, wenn es bei Ihnen nicht mehr bekomme. Ich habe auch viele Freundin, die eure Marke sehr unterstützen. Ich bestelle aus Deutschland aus Belgien sogar Sachen von euch. Ihr auf eurer Seite nicht mehr erhältlich sind. Ich finde, wenn man angibt, dass eine Reklamation hat und das Kleid nicht noch mal so haben möchte da es nicht nur diesen Fehler hat, sondern auch nicht richtig sitzt. Durch diesen Fehler möchte man das auch nicht nur für 20 % weniger. Ich möchte, dass Sie meine Reklamation so akzeptieren sonst werde ich weiterhin nicht bei Ihnen bestellen. Ich finde es sowieso sehr schwierig bei Ihnen zu bestellen und wenn irgendetwas nicht passt, zum Beispiel muss man es so wie bei keinem Onlineshop sogar auch noch selber bezahlen. Jetzt habe ich diesen Vorfall, dass etwas nicht korrekt geliefert wurde, weil es beschädigt geliefert wurde und ich möchte, dass sie das so akzeptieren.

Har forsøgt flere gange at få fat på kundeservice på tlf. Som går på tlfsvare Og mail, for at få mine penge på en ordre refunderet. Men ingen respons. Tænker jeg har mistet de penge? 💁‍♀️Super dårlig oplevelse.

Super schnelle Lieferung. Tolle Produkte einfach perfekt 😍

Jeg handler ofte ved Konges Sløjd. Der er altid hurtig levering og god kundeservice ved behov for hjælp. De svarer altid utrolig hurtigt.

Hurtig levering flotte vare

Elsker alt !!!

Super hurtig levering. :)

A couple of months ago I have bought a set of 3 found foodboxes (stainless steel with painted layer) of Konges Slojd sold at a official retailer Mirle&Tess. Shortly after I have bought and used them I was shocked, as The painted layer came of and was all over The food of my 2 year old son. I checked The 3 boxes and all of them had chipped paint which came off. As The food boxes are sold especially for the food for children, it shocked me even more. I contacted Mirle&Tess to warn them and ask them to contact Konges Slojd. This is a seriously safety problem, and Konges Slojd needs to solve this. Mirle&Tess and I wrote several e-mails, included pictures of The boxes, but Konges Slojd doesnt reply, not to Mirle&Tess and not to me. Thats The reason I write about this issue online and post it on social media as well. To warn other parents, to not trust the safety of Konges Slojd pieces and also to make a statement that a brand like this is not handeling serieus problems when customers and retailers contact them. Im super dissapointed about the brand. Never thought they would act (or better to say ‘not acting’) like this. 9 may 2023: Konges Sloejd finally contacted me about the food box issue. They apologized and will handle the safety procedure /contact the manufacturer and remove the foodboxes from the webshop. They told me they couldn’t find the first emails that the retailer and I had send, else they would have contacted me earlier. I’m happy to hear from them and the way they handle now, so that’s why I add this experience to my first one. Hopefully the problem won’t happen again with someone else.

Tolle Qualität und schnelle Lieferung