Hurtig service og super lækker kvalitet

Effektivt og hurtigt

Alt er bare top notch. Den lækreste kvalitet og hurtig levering! 👌

Fin og hurtig levering. Varen var lige som jeg havde regnet med.

Shortened my life every time when I visit Konges' website, especially the B2B site, I have to wait for like 3~5 mins to log in and wait for another 5mins to open a page to check our order. It's 2022, not 2002, do something!

Jeg havde uheldigvis mistet metal hængsel til min pusletaske. Jeg skrev til konges sløjd, og de kvitterede med en helt ny pusletaske. Svartiden på mails har været utroligt hurtigt og de har været søde og hjælpsomme hele vejen igennem. Derudover er det en fantastisk pusletaske, som klart kan anbefales. Især til flergangsmødre eller flaskemødre der skal have lidt ekstra med.

Fina kläder!! Däremot upplevde jag att kundtjänst blev rätt irriterad när man försökte förklara att man blivit besviken över hur ens order har hanterats. Min order sorterades fel och skickades tillbaka till deras lager, efter 15+ dagar så skriver jag och frågar om mitt paket - då får jag till svar att paketet har skickats tillbaka till deras lager och att jag nu har blivit återbetald - men att jag gärna får en rabattkod för gratis leverans vid nästa order? Ville ju självklart bara ha min ursprungliga order (som nu har packats upp och vissa plagg är slut i lager nu). Också besviken att jag själv behövde ta kontakt med dem för min order, och att inte de själva kunde meddela att orderna har sorterats fel. Kundtjänst sista mail var i stort sett ett ”tack och hej”, så min upplevelse är verkligen inte speciellt härlig med dem.

Super god kundeservice. Hurtig respons og problemet er løst. 1000 tak for hjælpen!

Ikke tilfredsstillende kundeservice ved produkter med fejl.

Jeg har købt to ting som begge gik i stykker efter kort tids brug. Begge efter første gang de var anvendt. Der er tale om en pusletaske hvor stroppen faldt af, samt en Sengerand hvor sløjferne falder af. Ingen af de to produkter lever dermed op til deres funktionelle betingelser for et sådant produkt, og de er penge lige ud af vinduet for relativt dyre produkter som ikke holder til brug. Øv en træls oplevelse.