Worst bank and worst customer service. My account has been suspended for more than 5 months. And they don't want to refund my money.

your follow up via app's and email is great

⚠️ Alerte : Blocage abusif de fonds par Paysera ⚠️ Depuis 30 jours, Paysera bloque mon argent sans raison valable et sans répondre à mes mails ou appels. Ils m'ont demandé de procéder à une étape de vérification supplémentaires et de passer un appel vidéo avec l'un de leur conseiller ce que j'ai fait le 16 janvier. Suite à cela, j'ai reçu un mail confirmant que l'appel vidéo a été passé avec succès et que je pourrai récupérer l'accès à mon compte sous 24 à 48h. À ce jour, mes fonds sont toujours bloqués et mes demandes de transfère restées sans réponse. J’ai envoyé une mise en demeure, mais ils continuent d’ignorer mes demandes. Quand j'appelle par téléphone on refuse également de m'apporter des réponses. Je demande à @Paysera de respecter leurs obligations et de me restituer mes fonds immédiatement. Ce manque de transparence est inacceptable !

So paysera stopped accepting payments from poland customers for 2 weeks, no one informed about this, paysera knew that that they do not accept payments from poland, but never thought about informing clients ( us, sellers ) about this problem, so for 2 weeks i was selling and BLIK payment methods were not working, when i called them, they didnt care, they didnt apoligize, they didnt do anything at all. Horrible shit company, avoid it.

It was a really good experience to discover a serious company like Paysera. I opened a personal account, then a professional account, and the thoroughness of the verification process truly impressed me.

تلقيت الاجابة عن تساؤلي بسرعة و بكل توضيح

اولا الشركة ممتازة و بالخصوص الدعم الخاص بها سريع كانت تجربتي مع يوسف جيدة جدا شكرا لكم اتمنى لكم التوفيق.

Witam serdecznie cały zespół Paysera i pragnę podziękować za dobra współpracę jestem zadowolony bo zawsze pomagają w sprawach niejasności i nie odwracają się od swojego klienta tylko staraja się wspólnie rozwiązać problem za co dziękuję zespołowi Paysera pozdrawiam Robert Spirydowicz

Belle découverte de cette banque inconnue en France. Application Complete et serieuse

Thank you very much, the girl is great, she helped me figure it out while staying on the line