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Diego

12 June 2024, 15:26

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È la prima volta che noleggiamo con…

È la prima volta che noleggiamo con loro. Ci siamo trovati bene 😊. Il ragazzo che ci ha consegnato l’auto è stato molto gentile. Quando abbiamo riconsegnato l’auto ci hanno offerto un passaggio in aeroporto. Gentilissimi.

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Jean Aimé

12 June 2024, 03:18

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Felirent Malpensa, une agence à la hauteur.

J'avais réservé une voiture via BSP. Mon vol Transavia a été retardé au départ de Paris-Orly. Arrivé à 22h00 à Malpensa au lieu de 20h40. Il n'y avait pas de navette Felirent. Me rendant à l'agence le lendemain, ma réservation avait été annulée. J'ai refait une réservation (Reference : HQ 41065) en ligne puis ai récupéré une voiture le surlendemain. Je veux ici reconnaître le bon accueil et le professionnalisme de l'agence Felirent Malpensa, mention spéciale à Éloïse. Elle m'a sauvé la mise à la restitution de la voiture. Son collègue a voulu me facturer un défaut de plein d'essence omettant que les modèles Peugeot ont des défauts d'affichage de jauge d'essence. Éloïse s'en est remise à l'avis du responsable d'agence qui a confirmé son hypothèse.

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Stefania Giorgi

11 June 2024, 19:46

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Evitate la sede di Viale Brianza a Milano

Ho noleggiato un'auto per un viaggio di lavoro, una lancia ypsilon. L'auto mi è stata consegnata completamente senza olio motore e piena di formiche. Ho provveduto ad acquistare ben 2lt olio, chiamando prima il proprietario della mia sede di riferimento il quale mi ha detto che mi sarebbero stati rimborsati i soldi spesi con scontrino alla mano. Bene, a distanza di 10 giorni io non ho ancora ricevuto il rimborso e il servizio clienti non risponde alle mail. Nota importante: il proprietario è una persona decisamente scortese e maleducata.

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Charlotte Buch

11 June 2024, 17:05

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Klar jer selv

Vi punktede 180 km fra vores hotel og der var intet hjælp at hente. De bad os om selv at finde en løsning på punkteringen og tage bus eller tog til nærmeste lufthavn Olbia, hvor vi kunne få en anden bil. Vi havde købt ekstra "gold protection" for at være sikker på at få hjælp. Men det viste sig at de penge kunne vi godt have sparet os for . Ingen hjælp at hente. Øv vi spildte en hel dag på vores ferie. Leje af bil for 1 uge 120 euro Gold protektion 258 euro

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Daniele Raffaelli

11 June 2024, 16:54

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Pessima gestione del noleggio sia sulle…

Pessima gestione del noleggio sia sulle informazioni fornite che sul servizio telefonico gestito da persone incompetenti e scortesi

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Brian Hamilton

10 June 2024, 22:00

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Renting at Felirent Alghero Airport was…

Renting at Felirent Alghero Airport was frustrating. Unreasonable charges for minor sand, missing essentials like windshield washer fluid, and misleading on-site pickup info wasted my time. The slow check-in added to the hassle. I strongly recommend considering other car rental companies at Alghero Airport.

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luigi

10 June 2024, 15:12

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Disonesti.

Disonesti. Al momento del ritiro applicano supplementi non previsti in fase di prenotazione. Chiaramente se si va al ritiro, si ha necessità dell'auto e quindi non si hanno alternative al pagamento. Quando poi, terminato il noleggio, si chiede il rimbordo di quanto disonestamente addebitato, inventano falsità pur di non rimborsare. Sono semplicemente dei ladri.

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Hilda

07 June 2024, 15:51

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nie mehr

Felirent Bari, wir sind unzufrieden. Man hat uns gesagt da steht schon ein Van der uns zur Vermietung bringt, keinen gefunden, schlussendlich zwischen 2 Reisebusse versteckt. Angekommen in der Vermietung waren 2 Leute am Schalter, gearbeitet hat einer, Tempo zum einschlafen wir brauchten fast eine Stunde bis wir zu unserem Auto kamen. Dieses war in Ordnung. Weil ich wegen der langen Wartezeit reklamierte hat man uns entsprechend unfreundlich empfangen bei der Fahrzeug Rückgabe.

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Luca

06 June 2024, 05:36

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BRAVE BRAVE

Vorrei spendere due parole sulla mia esperienza perché ho letto tante recensioni negative ed ero un po’ titubante, ma con la mia esperienza posso dire che mi sono ricreduto alla grande! Ho noleggiato una un’auto alla sede di Napoli e oltre al fatto che le ragazze anche sotto pressione con tanti cliente e di conseguenza con tanti problemi hanno saputo gestire tutto alla grande senza andare nel panico. Un plauso alla loro professionalità, gentilezza (anche con chi non se la merita) e simpatia. Purtroppo ci sono persone ignoranti che non leggono prima di acquistare un pacchetto online ma di certo non possono prendersela con il personale soprattutto se si noleggia online con siti esterni.

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Angelo D'andrea

04 June 2024, 23:52

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Ho preso un'auto è riconsegnata …

Ho preso un'auto e riconsegnata stamani dopo 5 giorni all'aeroporto di Malpensa. Nessun problema, prezzo ottimo e personale gentile. Tempi rapidi per consegna e riconsegna. Auto ritirata e consegnata con il pieno. Navetta rapida ed efficiente, cauzione di 700 euro immediatamente sboccata. Ad oggi, tutto perfetto.