très bien toujours a l’écoute bonne livraison a notre service impeccable

Commande facile, livraison rapide.

Explications claires sur le site pour le choix et la commande. Simple pour la livraison sur place. Bûches de qualité.

Simplicité de commande, respect de la commande et des horaires de livraison prevus, merci

Commande et livraison rapide. Bois plus compact cette année donc plus long à monter en température mais excellente braise très chaude.

Merci beaucoup. Enlever la commande fut très rapide et facile. Très bon produit consommation lente. Prix très attractifs Je vous ai conseillé à mon entourage qui est très satisfait aussi. Merci.

Vite et pas cher. Bravo!

facilités pour retirer la livraison des bûches de bonne qualité

pour la qualité des pelets, et la livraison à domicile

Ils prétendent que leur bois est correctement séché, alors que ce n’est clairement pas le cas et qu’il ne brûle pas comme du bois séché en four devrait le faire. Si vous cherchez du bois correctement séché, allez voir ailleurs. La société trouve toujours des excuses, mais tout ce que nous voulions, c’était du bois qui brûle correctement, ne produise pas beaucoup de fumée (ce qui n’est pas le cas ici) et ne nécessite pas une attention constante pour retourner les bûches dans le poêle. Les bûches produisent beaucoup plus de cendres, et la température indiquée par le poêle à bois n’atteint pas le niveau de chaleur auquel nous sommes habitués avec d’autres fournisseurs de bûches séchées au four. Plutôt que d’admettre que leur bois n’est pas de bonne qualité et qu’il est inférieur à celui d’autres fournisseurs que nous avons utilisés, ils nous ont poliment dit que le bois était sec (ce qui est clairement faux, ou peut-être pourraient-ils venir voir à quel point il brûle mal dans notre poêle à bois, mais ils ne le feront pas). Quant à la moisissure que nous avons observée sur de nombreux morceaux, ils ont affirmé qu’il s’agissait simplement de moisissures superficielles, alors qu’en général, le bois séché au four n’en présente jamais. Notre poêle est un Flamme Verte, il a un an, et dès que ce bois, que nous avons acheté chez Simply Feu, a été mis dedans, il n’a jamais brûlé correctement. Épargnez votre temps et trouvez un autre fournisseur. Nous n’utiliserons plus jamais cette société et sommes prêts à payer plus cher pour un produit de qualité plutôt que de payer un peu moins pour cela. Simply Feu = Simply Nul Si je pouvais donner 0 étoile, je le ferais.