J’achète des tennis presque chaque été depuis environ 35 ans. Donc pas de surprise au niveau des chaussures. Je connais ma pointure et change de couleur chaque année. Je veux simplement indiquer que le service de livraison est impeccable. Notifications, délais, tout est respecté. J’habite dans la ville de Québec, au Canada. Merci! À l’été prochain pour une nouvelle couleur de tennis!

Remboursement dans les temps après un achat trop petit

Accueil sympathique et conseils adaptés. Belle collection.

Très bon accueil Je connais et utilise votre marque depuis mon adolescence Cependant déçue d’avoir acheter une très belle banane dorée - mais en rentrant j’ai vu l’étiquette made in china - je vous dis en tt transparence que si j’avais vérifie au magasin je l’aurais reposé . Dommage

bel article, expédition rapide, je vais acheter à nouveau

Expérience catastrophique avec une commande sur le site bensimon.com Après 1 mois et plusieurs relances par mail et téléphone ma commande est toujours "en préparation" et aucune explication, le service client ne sait rien et ne peut rien faire Je ne peux même pas annuler ma commande, comment faire pour récupérer mon argent ?

Produits de qualité , originaux et authentiques, colorés . Bon accueil et conseils professionnels en boutique . Valeurs de la marque que je partage

J’ai acheté un meuble qui a mis plus de 8 semaines à arriver sans aucune information. il a fallu que je demande où en était la livraison pour avoir des nouvelles. C’est assez décevant comme expérience. J’ai aussi fait un retour sur une autre commande et là encore aucune information sur la réception de l’article avant de recevoir un mail confirmant le remboursement, dommage

Achats correspondant à ce que j’aime

A réception des commandes je suis toujours satisfaite ; par contre des modèles apparemment disponibles au moment des « soldes » ou promotions ne le sont en définitive pas. Ce qui déroute.