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Da ich nur ein Probeexemplar wollte , bekam ich es ohne Probleme .

Auf meine Anfrage habe ich direkt am nächsten Tag eine ausführliche und informative Antwort erhalten. Mein Problem konnte ich direkt bearbeiten.

Abofalle - Anruf in unserem Unternehmen und trotz strikter Ablehnung von jeglicher Zusendung wurde ein Probeabo von VNR initiiert. Nach Kenntnis dieses Probeabos wurde von uns schriftlich widersprochen. Vom Unternehmen nur unzutreffende Antworten erhalten, erst nach Androhung von Rechtsmitteln Rücknahme des rechtswidrigen "Vertrages" aus Gründen der "Kulanz". Widerlichste Geschäftspraktik. Nachtrag nach Erwiderung VNR: Die auch hier bei Trustpilot übliche Masche. Man versucht Schaden zu begrenzen und die Reputation zu schützen. Sinnvoller wäre es, erst gar nicht in diese Situation zu geraten indem man sich nicht solcher Geschäftspraktiken bedient. Und es ist bezeichnend, dass der Vorgang nicht zugewiesen werden kann, obwohl mit mir schon Kontakt bestand.

Äußerst kulant bei der Stornierung eines nicht rechtzeitig gekündigten Probeabonnements. Sehr großzügig. Vielen Dank

Schnell, kompetent, kundenorientierte Entscheidung