Danke für das Angebot, ihr umfangreiches Angebot zu begutachten!

Abo - Falle: ich sollte zwei Hefte zum Testen erhalten, nach 30 Tagen endete die Probezeit. Ich kündigte per Mail, diese wurde ignoriert und ich hatte zwei Abos. Ich wurde mit Heften überschwemmt, habe per Mail gekündigt, wieder kein STOP. Nachdem ich mich in das online Portal meldete konnte ich kündigen. Selbstverständlich nicht sofort sondern für Monate später. Saftige Rechnungen für viel bla-bla und noch mehr Seiten. Vieles wiederholt sich. Ist nicht das Geld wert.

Sehr guter Service. Umfangreiches Material wurde geliefert und zur Verfügung gestellt.

Hallo, Ich habe mich für ein kostenloses Heft von diesem Verlag (Sprachförderung in der Kita) angemeldet, aber ohne meine Zustimmung wurde mir ein kostenpflichtiges Abonnement aufgezwungen. Ich habe weiterhin Hefte erhalten und erst mit der Rechnung bemerkt, dass mir etwas in Rechnung gestellt wurde. Ich habe das Abonnement nie abgeschlossen und fordere die sofortige Kündigung des Abonnements sowie die Stornierung aller bisherigen Rechnungen. Ich war mir nicht bewusst, dass es sich um eine “Abo-Falle” handelt, und wusste nicht, dass mir dadurch Kosten entstehen würden. Ich möchte klarstellen, dass ich ein Opfer dieser unrechtmäßigen Praktiken bin und viele andere Menschen ähnliche Erfahrungen gemacht haben. Ich habe alle relevanten Bildschirmaufnahmen und Beweise gesammelt und werde den Fall gegebenenfalls vor das Verbraucherschutzgericht bringen, wenn meine Abonnierung und Rechnungen nicht sofort storniert werden. Rechnungsnummer: 30-2045224 Mit freundlichen Grüßen Ö.A

Der Service, die Kundenfreundlichkeit war einwandfrei. Meine Abo-Kündigung erfolgte einfach, weil ich mit dem Produkt überfordert war.

Die Videos sind sehr verständlich und man hat jederzeit wieder Zugriff darauf. Gestellte Fragen werden fachlich gut beantwortet und dies unverzüglich. Ich bin begeistert.

Dieses Unternehmen ist nicht in Ordnung. Es geht um die Zeitschrift dieses Verlages "Simplify aktuell". Einmal habe ich etwas bezahlen müssen, das ich bewußt nicht bestellt habe. Vorher wurde das Produkt - ein Kalender - dauernd als kostenlos beworben. Wegen des kleinen Betrags habe ich auf eine Klage verzichtet. Was sicherlich ein Fehler war. Jetzt kann ich den Werbe-Newsletter nicht abbestellen, obwohl ich ihn (mehrmals) versucht kabe abzubestellen. Er läuft einfach weiter. Das nervt einfach und ist eigentlich nicht zulässig.

Heute (21.02.2025) nun nach ca. 2 Jahren, gleichlautende Zahlungserinnerung für ein Produkt „Privacyxperts“ zugemailt bekommen, ich solle dafür 285,58 Euro plus Mahnkosten von 2,70 Euro = 288,28 für eine weitere Rechnung bezahlen, die genau wie im Jahre 2023 (nur damals rund 270 Euro)aussah. Rechnungsgrund war beide Male "PrivacyXperts Live−Webinare" an denen man teilgenommen bzw. einen Auftrag zur Teilnahme erteilt hätte. Wochen zuvor erhielt ich einen Anruf, bei dem ich mich zu Zusendung eines Informativen Angebots zum Produkt einverstanden erklärte. In keinem Fall wurde explizit ein Auftrag erteilt, geschweige denn, einem Webseminar jemals teilgenommen. Bei meinem sofort nach Eingang der von der Firma VNR titulierten „Zahlungserinnerung“ folgenden Anruf, wurde ich gefragt, ob ich mich nicht an das Telefonat vom …. erinnern könne... 2023 war dies noch so, 2024 war jedoch keine entsprechende Telefonnummer mit einer Rufnummer der Firma VNR Verlag im FritzBox Protokoll nachzurecherchieren. Man sagte mir am Telefon dann sofort zu, den „Auftrag“ zu stornieren. Es wurde kurz daraufhin, mit gleichlautendem Text wie 2023, von der Firma per E-Mail storniert. Ziemlich erschreckend, zeitraubend und offen gesagt, dubios. Denn irgendwer zahlt garantiert, vielleicht aus schlechtem Gewissen, etwas übersehen zu haben. Sowohl 2023 als auch 2025 ist in unserer Datenbank keine Rechnung aufgetaucht, lediglich besagte "Zahlungserinnerungen" mit Bezug auf ca. 3 Wochen angeblich zuvor erstellte aber nie zugestellte Rechnungen (Junk-E-Mail Kontrolle erfolgte!) Anbei der Stornierungstext: "Sehr geehrt…., vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht mehr zu unseren zufriedenen Lesern zählen." (Anm: War ich nie, hatte nie ein Login oder irgend ein Angebot dieser Firma genutzt). "Wir kommen Ihrem Wunsch natürlich nach, denn wir legen großen Wert auf Fairness und gute Beziehungen zu unseren Kunden Deshalb haben wir die weitere Belieferung sofort eingestellt und die offene Rechnung storniert. Sie müssen sich um nichts weiter kümmern. Die Ausgaben, die Sie bereits erhalten haben, können Sie gerne kostenlos behalten.“ (Anm: Nie eine „Ausgabe“ erhalten können, da das Produkt ja ein Webseminar sein sollte) „Noch ein Hinweis: Aufgrund von organisatorischen Abläufen kann es sein, dass Sie noch Ausgaben bekommen. Sollten Sie noch eine Rechnung oder Zahlungserinnerung erhalten, ignorieren Sie diese bitte. Wir hoffen, hiermit Ihrem Wunsch entsprochen zu haben. Es wäre schön, Sie als zufriedenen Kunden und als Leser eines unserer zahlreichen anderen Produkte wieder begrüßen zu können." Standartisiertes Blabla… Erstaunlich, dass dessen Strategie nach Jahren offensichtlich noch immer nicht gestoppt wurde und kein Verbraucherschutz da bisher eingeschritten ist!

Sehr interessante Zeitschrift

Es ist alles geschrieben. Sehr geehrte Damen und Herren Ich wird mich wünschen wenn Sie jeder neue Senior Kunde ein Übersicht über die Inhalt eure Zeitschrift erklären und neugierig machen mit ein fragebogen über sein Interesse zuerst before Sie ihm 3 Monate lang Bücher schicken und später ein Rechnung schicken für Sachen er kein Interesse hatder weiss und nicht weiter lesen möchte Mit freundlichen Grüßen Fred Rao