Verified
Sehr gut unterrichtende Themen und seriöse Angebote.
Sehr interessante Themen aus der Computerwelt. Einfach, zufriedenstellend und vor Allem seriös. Einfache Rückgabemöglichkeiten, wenn man es mal nicht gebrauchen kann oder nicht gefällt.
Dankeschön ich wünsche Ihnen weiterhin…
Dankeschön ich wünsche Ihnen weiterhin alles gut 👌 weiter so 👏 Mit freundlichen Gruß Wilfried
Eine Falle.
Eine Falle.. vom vermeintlichen Abo 4x 25,- EUR im Jahr für Steuertipps zu monatlichen 106,- EUR. Der Vertrag wurde von mir sofort per Email gekündigt. Leider auf die Nachfrage, nach einem Vertrag den ich vllt ausersehen durch einen Klick (tausend Angebote für kostenlose Informationen) abgeschlossen habe, kam eine Antwort, die leider für mich nicht zufriedenstellend war.
Intressante Themen
Bisher verlief alles ohne Beanstandungen und Freundlichkeit!
Überteuert
Ich finde den Nachlass-Vorsorge-Plan mit knapp 60 Euro pro Vierteljahr überteuert. Das Abo läuft ein Jahr. Man sollte sehr genau überlegen, ob es für den eigenen Bedarf sinnvoll und notwendig ist. Mit dem Kundendienst hatte ich leider Pech. Die Dame am Telefon war selten unsensibel. Mehr Fingerspitzengefühl wäre in ihrem Fall wünschenswert. Nachtrag: VNR hat sich übrigens sehr kulant gezeigt. Der Verlag erließ mir die letzte Rate. Eine Entschädigung für das ruppige Verhalten der Dame vom Kundendienst, die in der Sache durchaus Recht hatte. Danke schön!
Alle gestellten Fragen wurden zeitnah…
Alle gestellten Fragen wurden zeitnah zur vollen Zufriedenheit beantwortet.
Starker Betrugsverdacht
Wir haben nix bestellt und auch nicht einen Download getätigt. Dennoch besteht der"Verlag" auf zwei angeblichen Bestellungen und möchte Geld sehen. Wir erwägen eine Betrugsanzeige!
guter Kundenservice
guter Kundenservice, immer zuverlässig, schnell und freundlich.
Verified
Abo Bauchsache
Ich habe mir ein Exemplar "Bauchsache" von maxLQ online zur Probe bestellt. Die Modalitäten des Probeabos sind in der Bestätigungsmail genau beschrieben. Da ich den Wert der 10seitigen Broschüre mit 19,97 € + Porto je Ausgabe für "etwas" überteuert hielt, habe ich das Probeabo per Email wieder gekündigt. Die Kündigung wurde anstandslos durchgeführt. Für den VNR Verlag gibt es deshalb 5 Sterne, für die Bauchsache höchtens 2
Die Antwort kam zuverlässig und…
Die Antwort kam zuverlässig und schnell! 👍😊