user image

Klaus Keller

07 December 2023, 07:41

  • DE

Seriös und informativ

Das Informationsangebot ist gut zugeschnitten für die Zielgruppe, das Angebot wirkt seriös und ehrlich.

user image

Swidgard Walter

06 December 2023, 16:56

  • DE

Gutes und ausführliches Material.

Gutes und ausführliches Material. Für unsere Belange ist jedoch nicht notwendig, da wir extern sehr gut betreut werden und auch entsprechende Hilfsmittel an die Hand bekommen. Für kleinere Unternehmen sind diese Unterlagen sehr hilfreich.

user image

Nicole

06 December 2023, 14:44

  • DE

Die Kündigung des Probe-Abo

Die Kündigung des Probe-Abos ging unkompliziert per Mail und wurde zeitnah bestätigt, ohne dass mir Kosten entstanden sind.

user image

Bernd

06 December 2023, 01:55

  • DE

Die schnelle Reaktion auf mein…

Die schnelle Reaktion auf mein Anliegen, ohne weitere Nachfragen!

user image

Guido Ciburski

04 December 2023, 21:02

  • DE

Ebenfalls Rechnung bekommen, Abzocke!

Ebenfalls Rechnung bekommen. Da ich grundsätzlich keine "Später-Kündigen-Test-Abos" abschließe, bin ich gespannt, wie der Verlag den Vertrag nachweist. Dachte die Zeiten von "steht doch da unten, 20 Seiten runterscrollen in 6er Schrift" seien mit dem großen "Zahlungspflichtig bestellen"-Button vorbei? Werde hier berichten, was rausgekommen ist. Update: Angelegenheit schnell & zufriedenstellend gelöst.

user image

Walter atzinger

01 December 2023, 17:01

  • DE

Prompte Erledigung meine Anliegens.

Prompte Erledigung meine Anliegens.

user image

Klaus Riedel

29 November 2023, 19:48

  • DE

Kundenfreundlich

..kein Rumgeeier, klare Antwort, höfliche Umgangsform!

user image

Karin R.

29 November 2023, 01:24

  • DE

Ich habe das Heftchen "Seniorenwissen"…Kd.-Nr. 95-278900-99

Ich habe das Heftchen "Seniorenwissen" bestellt, mit der Premisse es JEDERZEIT ohne Begründung (man bekommt eine Rechnung für Monate im voraus ohne die Ware erhalten zu haben) zu kündigen, was ich aufgrund der "Vorausrechnung" getan habe. Prommt kommt eine Bestätigung über die Kündigung zum SEPTEMBER 2024. Sorry, ich bestehe auf meine fristlose Kündigung. Ich betrachte es als Frechheit eine Rechnung für nicht erhalten Ware auszustellen. Hochachtungsvoll Karin Radtke Ich habe 45 Jahre im kfm. Berufen gearbeitet und NIRGENDS wird Porto für 3 Monate im voraus berechnet. Außerdem habe ich keine Bestellbedingungen schriftlich von Ihnen erhalten, sondern nur ein Probeheft . d.o.

user image

Busch

28 November 2023, 20:16

  • DE

Deneale Busch

Meine Erfahrung war sehr gut. Aus gesundheitlichen Gründen kann ich nicht weiter arbeiten.

user image

G. Christoph

28 November 2023, 16:51

  • DE

sehr gut funktionierender Kundendienst

qualifizierte Angebote aus dem IT-Bereich verbinden sich mit konsequenter Einhaltung vereinbarter Regeln bei der Bestell-Abwicklung