ILEK c'est véritablement de l'énergie Verte !!! Contrairement à d'autres fournisseurs qui font bcq de pub et nous mentent !!!

Très satisfaite

Les factures correspondent au montant annoncé. Pas de mails inutiles et toutes les infos en ligne si besoin.

ILEK, c'est pas de l'électricité un peu verte (à 15-20%, comme en proposent, en vérité, d'autres fournisseurs) ; ILEK, c'est VRAIMENT de l'électricité Verte !!!

Interlocutrice très hautaine. Mise en attente pendant 10 min, quand je lui dis qu’elle aurait juste pu me reprendre afin de me dire qu’elle ne m’avait pas oublié elle me dis : « je vois pas comment je vous oublierai j’étais en ligne avec vous » pas besoin d’être sur la défensive mlle !

Pas grand chose à dire si ce n'est que le service rendu correspond à ce d'une part que je souhaitais et d'autre part ce qui était annoncé au moment de ma décision : énergie propre et clarté de la facturation. De plus il me semble que cette société est dynamique et est en recherche de nouvelles sources propres d'énergie.

Je suis satisfait des services de ILEK

A fuir, service très très désagréable, ils vous disent ont vous rappelle mais pas du tout, j'ai passé une semaine sans électricité. J'ai essayé de les joindre pendant 5 jours, la seul réponse c'est "un conseil vous rappellera dans 15 minutes maximum" je vous déconseille fortement.

Uniquement de l'électricité verte, aligné sur les tarifs réglementés, service client très agréable et réactif... que demander de plus ?

J'ai choisi ce fournisseur d'électricité il y a maintenant quelques années parce qu'il proposait une électricité issue d'un barrage hydro-électrique à un prix correct et sans surprise. De plus, son SAV est réactif. Toutes mes questions ont toujours trouvé une réponse rapide. Enfin, il est possible d'investir dans des projets d'électricité solaires suivant ses moyens.