Excellent suivi client par Damien.
Excellent suivi client par Damien. Une entreprise que je recommande
Les mensualités sont fixes
Les mensualités sont fixes, pas de mauvaise surprise pour le moment. Ce n'est pas comme chez edf ou on a l'impression qu'on và y laisser entièrement notre salaire.
TRES BIEN TOUT FONCTIONNE A MERVEILLE
TRES BIEN TOUT FONCTIONNE A MERVEILLE
Satisfaction avec Ilek
Chez Ilek depuis 1 an. Aucun problème bonne communication par mails. Demandes satisfaites rapidement. Pas de mauvaises surprises.
J'étais prêt a ouvrir un contrat chez…
J'étais prêt a ouvrir un contrat chez ce fournisseur, mais quand j'ai vu le prix de l'abonnement chez Ilek, il était de 146.4€ par an en août 2020 alors que celui d'EDF coûtait 121.68€. L'abonnement d'Ilek était donc 20.3% plus cher qu'EDF. Aujourd'hui, il est de 246,35€ chez Ilek et 151,2€ chez EDF. L'abonnement d'Ilek est donc 62.9% plus cher qu'EDF. (7 mai 2024) conclusion: je vais voir ailleurs!
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La communication est simple et…
La communication est simple et efficace, les infos, pertinentes et pas envahissantes, l'accès avenant et toujours possible, ça me va bien ! Et bien sûr, de base, la priorité absolue aux énergies renouvelables !
Appel par rendez-vous raté pour raison inconnue et pas de nouvelle tentative
Appel par rendez-vous raté pour raison inconnue. Pas de possibilité de rappel et pas de nouvelle tentative de rappel de la part d'Ilek.
Je suis très satisfait par vos services…
Je suis très satisfait par vos services tout est ok pour moi Merci. Malsan Yves
Attention aux estimations
Les tarifs sont similaires à ce que j'ai aujourd'hui, mais garantis sur une période beaucoup plus courte. Bien qu'ayant accès à ma consommation, l'estimation de facture mensuelle était complétement sous estimée, donc trompeuse.
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Bonne application
Je trouve excellent la possibilité de suivre mon consommation de l'électricité dans l'application. En plus je suis tout à fait favorable aux énergies verts.